NHKスペシャルを少しだけ見る。組織というものの話。フォードが新しい組織のあり方に挑戦しているという。トップダウン型からダウントップ型に変えるという組織。お客に最も近い現場の職員に大きな権限をもたせるという。そうなると中間管理職は何をすべきなのか。下の声をいかに上に伝えるかがその役目になるのだろうか。私が生きている間にそういう組織が主流になることがありうるだろうか。