今日もお客さま相手にお話をしていた。終わってから先輩から言われた。
「早口で何言ってるのかわからん。」
　私も今仕事では新人である。
　確かに、次にこれ言わなくちゃ、と思ってあせるとこうなってしまう。これもひとえに勉強不足、準備不足なのだろう。
　ゆとりを持って話すには、それなりに準備が必要。準備する前に勉強しなければ何もできない。そうしてはじめて、気持ちにもゆとりが持てる。何事にもいえると思う。

　ゆとりをもつこと、その影には努力が見え隠れする。