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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX|past|will
ブランディングプロジェクトの最初には、キックオフミーティングが欠かせない。ここではなぜブランディングに取り組むのか「メリットがある」ことを、トップが、個人レベルまで落とし込んで説明をしないといけない。第三者の言葉では伝わらない。特に危機意識があるときなどは、危機突破のために不可欠だ、という理屈でもいいだろう。ここで足並みが揃わないと社員の協力が得られず、結果的にはお客様から評価が得られない残念なことになるから注意が必要だ。
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