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| 2020年10月12日(月) | 生産性が15%上昇した製造業�７醉貌�の朝を変える |
その原因としていくつものことが考えられた。第一は、7月に社員アンケートを行い、見つかった問題点をできるところから改善したことだ。特に「月曜日に出社したい」人の割合が低かったので、月曜日の有り様を変えようと三人で検討した。これをハッピーマンデープロジェクトと名付け、何をしたらよいかを検討した。その結果、月曜日の朝の1時間を使ってミーティングや社員教育など、重要だが緊急性のないことをする時間に充てた。これによってクレーム対応などの時間が減り、仕事が楽にスムーズにするようになった。こうした時間の使い方の変化が一つの要因になってると思われる。
