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| 2018年08月24日(金) | レクサス星ヶ丘見学記�‥弘�がアップルウオッチをしている理由 |
無敵経営研究会の見学会でレクサス星ヶ丘を見学した。店内を見学しながら、細かな気配りの仕組みと事例を多数お伺いした。例えば、社員はアップルウオッチをしている。車が来場すると、カメラでNo.を読み取り、誰が店に来たかをアップルウオッチに移す。定員はそれを見て「いらっしゃいませ、酒井様」とやる。以前はETCを使っていたが、アップルウオッチの斬新な使い方に驚いた。
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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
無敵経営研究会の見学会でレクサス星ヶ丘を見学した。店内を見学しながら、細かな気配りの仕組みと事例を多数お伺いした。例えば、社員はアップルウオッチをしている。車が来場すると、カメラでNo.を読み取り、誰が店に来たかをアップルウオッチに移す。定員はそれを見て「いらっしゃいませ、酒井様」とやる。以前はETCを使っていたが、アップルウオッチの斬新な使い方に驚いた。
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