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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
クライアントの専務が部下のＩ君からＣＣで入ってきたメールに唸った。そのメールは私が主催した「５Ｓベンチマーク見学会」に参加したＩ君の、見学先であるＴ社へのお礼状。そこにはこう書かれていた。「見学会のとき『価値観を合わせるには』という質問をさせて頂きました。『価値観を合わせるには 基準を作り、幹部が点数をつける仕組みを作っています』。その答えを聞いて私は『そうか！今はただ机を綺麗にしようと言っているだけで、綺麗な机がどんなものか分からない。基準がないことに気付かせて頂きました。私は早速会社に帰ってから上司に相談したところ、やってみようと賛成して頂きました。上司にアドバイスを貰いながらチェックシートを作成し、本日５人のグループで実施しました。なかなか机が片付けられない人も、そのチェックシートを見て、『あっ！こういうこともダメなんだ』と今まで気付いてほしかったことを 簡単に気付いてもらうことができたのです。私は今とても嬉しい気持ちでいっぱいです』」この熱い思いに専務は驚いた。そして、自分が５ＳをもっとしっかりやろうとしているＩ君のような現場社員の思いをくみ取っていなかったことに気がついた。そして「部下のモチベーションの活かす途を考えなければ…」と呟いた。それを聞いて、確かに「モチベーションの活かす途」を創ることこそトップの仕事だと気が付いた。 |