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| 2001年10月16日(火) | 幹部討論会の効果 |
18時よりＨ社で幹部を集めた討論会。今日のテーマは「報告」。報告の怠慢から発生した問題を取り上げ、報告のルールを決める。クレーム情報と社員の一身上の変化だけは社長に即報告することを決議。社員の自主性を引き出すには手続きが必要。終業後の３時間の会議で参加者の態度が改まるのだから、討論会は命令より効果が大きい。
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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
18時よりＨ社で幹部を集めた討論会。今日のテーマは「報告」。報告の怠慢から発生した問題を取り上げ、報告のルールを決める。クレーム情報と社員の一身上の変化だけは社長に即報告することを決議。社員の自主性を引き出すには手続きが必要。終業後の３時間の会議で参加者の態度が改まるのだから、討論会は命令より効果が大きい。
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