日々おもふこと
DiaryINDEXpastwill


2003年07月31日(木) 佐川急便

オークションに出品したものを佐川で発送することにしたんだけど
あまりにもお粗末な対応だったのでココに記しておこーっと!!

11時45分頃に集荷のお願いを電話にて某営業所にお願い。
ステレオだったんだけど、買ったときの梱包ではなく
市販のダンボールで梱包したため、不備があるかもしれないとのこと。
ドライバーに確認し、折り返し電話をくれる言うことで電話を置いた。
そして3時になっても電話連絡がない…

おかしいと思い、再度電話したところ先ほどの担当の方とは違った方が出てきて
ドライバーに連絡をとってすぐに集荷に伺うとのことだったので信頼して待つ。

そして2時間が経過したけど集荷に来てもらえず。
いい加減我慢の限界だったのでまたまた電話。担当は先ほどと同じ方。
「少々お待ちください」のあとあとで1分も経たないうちに
6時過ぎに集荷に伺いますとの回答。
どうして初めから集荷の時間を教えてもらえないの〜?
ここでちょっと切れ気味!!!!!!!

そして、6時を過ぎても集荷に来ません。
6時45分にドライバーの方から電話がありようやく集荷に来てもらった。

あーあ、1日無駄にしちゃったよ…
ゆきちゃんに判子買ってきてって頼まれてたし
郵便局にも行きたかったのに。

佐川急便は放置プレイがお好きなようです(Sの人がいっぱいいるのかも!?)
で、苦情メールをHPから送ったらすぐに電話で謝ってきました。
おぉ〜何とすばやい!!ちょいとびっくり!!
でも、ただ謝られてもねぇ〜
今度また集荷のおねがいをしてみよぉーっと☆

以上ぶんさんの愚痴でした♪

written by ぶんさん


ぶんさん |MAIL

My追加