ぶつぶつ日記
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2006年05月14日(日) |
クレーマーくれーまー |
携帯の使用料金をネットで確認していたらびっくり! 割引が適用されていなーーーーい! 3月にオンラインで変更して、 4月から適用じゃないのか!! と言うことで、早速電話してみたら、 なーんか、こっちのミスかもしれないけどさー、 やっぱり、確認メール送ってくれよ! とクレーマー化した私(^^;)。
HPで契約内容変更をした場合、 変更した!と思ったら自分が思ってる思っただけで、 キャリアからの「変更受け付けました」メールが届かない仕組みだった。 そして人は、結果を突きつけられたときしか、 自分の操作ミスに気がつかないものなのね。
とりあえずさ、いつもより2000円程度料金が高くなっただけだから、 そりゃ、お支払いしますけどね。 こういう勘違いで、数十万の請求が来てしまう人がいるんだろうなあ、 なんて、思ったのでした。
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