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| 2006年02月28日(火) | 郵便やさん |
郵便局に 朝 電話して
音声ガイダンスで 再配達を希望した。
それが 17〜19時のお届け。
ふと 不在票をみてみたら
「当日 再配達希望の方は 職員が出る番号に電話してください」との注意書き。
えええ。
知らなかった。やばい。
思わず電話をとったのが 18時40分あたり。
明日に再配達してもらおうかな、と思ったのだ。
そして 職員対応の番号に電話すると めずらしく一発でかかった。
ひととおり お知らせ番号とか 住所とかいって
明日再配達してください、とお願いしたあと
「実は 朝 音声ガイダンスのほうで 今夜再配達してもらおうと思って
申し込んでしまったんですが、無効ですよね、 当日なのに知らなくて」
と伝えると
「いえ、 朝 やっていただいたなら・・・入力完了していれば
夕方 お届けすると思います。配達状況を確認しますので、
このまま切らずにお待ちください」
と親切に 確認してくれるという！
よかった〜・・・もうきちゃったのかも？と思ったりしてたし。
と思っていたら、 TVモニタに 郵便やさんが！
ピンポ〜ン 「お届けものです〜」
やば！！！ きちゃったよ！
受話器ではまだ 保留音がなっている。
ひとまず オートロックを解除して 入ってもらい
うえまであがってくるのに 数秒かかるだろう。
あぁ・・・まだ保留音・・・・。。。。きたよ、今きたよ〜！と
あせっていると やっと 電話口にさきほどの女性が！！！
「すみません〜！ 今いらっしゃいました〜！」
と 私がいうと
「あっ そうですか！」
「はい！ 今ちょうど いらっしゃって〜 ほんとにすみませんでした〜」
というと
「いえ お届けが遅れて 申し訳ありませんでした〜」と
とても やさしい 対応でした。 お互い に お互いの気持ちが伝わった感じ！
そして あわてて 玄関へ。
ドアをあけると ちょうど 配達の方 ご到着〜☆
この方も気もちよく 冷たい雨の中 届けてくれた。。。
あ〜 よかった。 うれしかった。
こうして 手元に 郵便物が届いたのでした。
やっぱりさ、 お届けものって それに関わる人たちの気持ちで
もっと 嬉しいものに なるんだよね〜！
デジタルの世界に やっぱりアナログは大事なんだよなぁ。。。と
思った瞬間でした。
