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| 2001年10月27日(土) | アイルランド人のパブでの行動パターンにおける一考察。 |
昨日の日記の続き…木曜日の夜のお話です。
なんだかんだで、The Bankersというパブに着いたおいらたち。
アイルランド人のパブでの行動パターンその１。パブに定刻通り来ることはない。
と言うわけで、午後６時に集合のはずが、おいらたち３人以外に最初にやってきたのは６時30分。無論、「遅れた」とか言う感覚はありません。
アイルランド人のパブでの行動パターンその２。酒は順番に買う。
アイルランドのパブと日本のパブの最大の違いは、日本のパブ（居酒屋）が、「飲む」ことと同じくらい「食べる」ことに重点を置いているのに対し、アイルランドのパブはひたすらに「飲む」。確かに、食べることもできるけど、圧倒的に飲んでいるだけの人の方が多い。
となると、あまりお金がかからない様に思えるが、そうは行かない。1パイントの酒が飲み干されるたびに、
"It's my round!"
と、みんなに酒を買う羽目になる。で、おいらは生まれも育ちも日本人。アイルランド人のように酒漬けの人生を送っていないので、彼らのような速いペースで飲むことはできない。だけど、おいらの順番は確実に回ってくるから、気がつけば、いつも損をしている。そう、自分が飲んだ額以上のお金が財布から消えるのだ。ついでに言うと、やはり女の子には自分の番は回ってこないので、男が出すことになる。
午後8時になった時点で、O'neilsというパブ（ホムペの表紙の左上の写真のパブ）へ移動。移動した時点で遅れて参加してきた人を入れて8人になっている。
で、パブに着くなり、
"8 pints of Carlsburg, please!"
金がいくらあっても足りない（てゆーか、お前らアイルランド人が7人にてどうして誰もギネスを飲まないんだ？しかもお前らのうち数人は昔ギネスで働いていたんだろ？）
アイルランド人のパブでの行動パターンその３。アイルランドのパブのテーブルでのネタはくだらないことが多い。
これは、ずっと昔の日記にも書いた通り。だいたい、下ネタ系の冗談とか、男と女の話とか、まあ、ろくなもんがない。で、さっき知り合ったばかりの男ふたりが、
「女をイカせるためには、サイズかテクニックか」
などということを真剣に討論している.（横に女の子が座っているんだから女の子に聞けばいいだろうとか思ったが）。酒が入っているので、議論にも熱が入る。
で、この日の「下ネタジョークオブザディ」を発表します。ええと、このジョークを理解するためには、「ダブリン北部は南部に比べて下町っぽい。ゆえに北に住む人（Northsider）をバカにするジョークがたくさんある。
Q:"What the difinision of confusion?"
A:"Father's day in Northside"
分からない方…忘れてください。大したもんじゃありません。
アイルランド人のパブでの行動パターンその４。そりゃもう方言炸裂。
で、だんだん場が盛り上がって、テンションも上がってくるに連れて、わからなくなる言葉。おいらの同僚のとある男は、ダブリン北部でも特にアクの強い地区出身の男。はっきり書くと、何を言っているのか良くわからないのだ。ダブリンに住んで早３年になるけれど、未だに強いダブリンアクセントは注意深く聞かないと分からないし、どんなに注意深く聞いても分からないこともある。
アイルランド人のパブでの行動パターンその５。いつまでも飲むぞ。夜は長い。
アイルランドのパブ。基本的に11時だかにラストオーダーとなる…はずなのだが、最近はlate night pubだとかで、深夜2時まで開いているところも多くなった。翌朝7時出勤のおいらは11時過ぎにおいとましましたが、一部の人間はパブが閉まるまで居たそうな。おいらですら５時間以上居たのに、午前２時までとなると、８時間。１日のうちの1/3をパブで過ごした計算になる。
翌朝、目をウサギさんのように真っ赤にした同僚がやってきた。…あまり多くは聞くまい。
ま、アイルランドのパブってこんな感じです。書いてるだけで疲れました。
日記才人の投票ボタンです
| 2001年10月26日(金) | 強いジャパニーズエンはどこへ行った？！ |
きのうの日記、投票ボタンにオチを任せる方法で、読者の方にはいささか不親切なものだったかもしれません。実はあの日記、かなり時間に押されて書いていたのです。それでああいう形になったのです。で、オチが分かりにく方という方のために解説すると、あのあと、30分の道のりを戻って、正しい「寒梅」が見れる山に登ったんです。がそこにあるのは寒梅の固いつぼみだけ。お客様にはとても申し訳ないことをしてしまったと、5年たった今でも反省することしきりです。とくにお客様の中にお怒りの方がいなかったので特にですね。
で話は昨日へ。昨日は何としてでも銀行に行かねばならなかったのです。まずは、有効期限の切れるキャッシュカードの更新。それから、溜まっているクレジットカード使用料金の支払い、さらにはできれば日本円も少し欲しい。アイルランドのほとんどの銀行の営業時間は午前10時から午後4時。が、木曜日だけは午後5時まで開いている。午後3時30分まで働くおいらにはしないのおいらの銀行に行くには木曜日が唯一の機会。今日を逃すと、キャッシュカードなしで日本へ行くというおぞましいことになるので必ず行かねばならない。
で、実はこの日、今月末にて退職するまるこのために課内の連中からカンパを募った。要するに、封筒を回覧板形式で回して、いくらかのお金を集めようという訳。おいらとＫさんが言わば「見せ金」として、５ポンドづつ払い、封筒の中にこれ見よがしにお札を入れておいたのだが、その効果はなく、大した金額は集まらなかった。でもねえ、
封筒の中にBronze（Coppersとも言う）を入れたアホども出てこい！
Bronzeとは銅貨、つまり１ペンス・２ペンス硬貨のこと。これが数えてみると相当な数入っている。「まるこ？つきあい浅いから、財布の中の重いCoppersいれときゃいいわ」なんて考えていた連中が多いことが明らか。
で、Bronzeの数を数えるＫさんを見ておいらはひらめいた。「これは実験に使える」というわけで、60ペンス分の1、2ペンスと数枚の5ペンス硬貨を両替してもらいおいらは会社を出る。これらの硬貨はフィルムケース１杯分になった。ポケットの中で確かな存在感をアピールしている。
おいらの企んだこと。それは、右の写真を見て欲しい。これ、ダブリンバスのほとんどすべてのルートで使われるようになった「お賽銭箱」ここにコインを投げ込んで、バスの運転手が投入された金額を確認後、写真左手にあるチケットマシーンから発行されるチケットを取る。
で、たとえば、60ペンスの運賃のところ、１ポンドしか持ってなかったりしたら、お釣はもらえない。このチケットとともに出てくる「お釣チケット」を持って、ダブリンバスのオフィスまで持参しなければならない。面倒くさいのでこの「お釣チケット」を捨ててしまう人も多く、一説によると、ダブリンバスは労せずして月あたり3万ポンドの増収になったとか。
「バスの運転手は本当に投入された金額が正しいかどうか数えているのだろうか」
というのがおいらが持った素朴な疑問。たまに、「え？いくら入れたの？」とか聞かれるのだ。そこで、このBronzeの山を投入してみて、運転手がどういう反応を示すか見てみようと思ったのだ。ええ、ええ、おいらはアホです。
で、130番のバスは、待つほどもなくやってきた。おいらはとりあえずありったけの1ペンス2ペンス硬貨を入れて、
「60（ペンス）プリーズ」
と言ってみる。結果、運転手はチケットを発行してくれた。ちなみに30ペンスしか払っていない。
結論：バスの運転手はお金なんか数えちゃいない。
というわけで、ダブリンにお住まいの皆様は、バスの運賃はなるべく小銭で払いましょう。ただし、あまりのせこさに自己嫌悪に陥っても、おいらの知ったこっちゃありません。
閑話休題。銀行には午後４時過ぎに到着。本当に用意できてるかどうか疑心暗鬼だったキャッシュカードはきちんと用意されていた。で、クレジットカードの支払いを済ませ、ほっとしてそのままGrafton Street方面へ。数分後に気がつく。「あ、日本円！」
慌てて、銀行にとんぼ返り（このテの大ボケはいつものこと）。そして、両替カウンターへ。なぜかどえりゃー長い行列。並ぶこと10分後に言われたこと。
「あ、日本円今切らしてるわ」
おまえ、それが本当にアイルランドで最も大きい銀行の最も大きい支店の言うことか。それとも日本円はもはや世界の基軸通貨のひとつではないのか。
で、通りを挟んだ反対側にある同じ銀行の別の支店へ（地元の方は私がどこの銀行に口座を持っているかもうばれてしまいましたね）。
ここの両替カウンターもなぜだか長い行列。ここで待つこと10分後。カウンターでは、
「日本円？あるわよ。でも、金庫のセキュリティの関係上、5分くらい待ってもらうことになるけど」
待つこと5分。ちなみにその間は列は動かず。こんなことをしているからアイルランドはどこにでも行列ができる。で、待った挙げ句に言われたこと。
「ごめん。今、ないわ」
これくらいでキレていたらアイルランドでは暮らしていけません。とりあえず、待っている間においらは実にいいことに気がついた。現金がなければトラベラーズチェックを作ればいいんだ。自分の国に帰るのにトラベラーズチェックとはとことんに変な話だが、もはやおいらはアイルランドでポンドを稼ぐ貧乏人。仕方ない。が、おねえさん、
「日本円のトラベラーズチェック？米ドルかイギリスポンドしかないわ」
…そろそろ銀行変えようかな。と思いつつ、おいらは最初に行った両替所に戻る。この時点で5時5分前。閉店間際。ここで言われたこと。
待つこと数分。どこからともなくトラベラーズチェックを持ってきてくれたおねえさん。ふう、あった。で、
「あなたの口座からじゃ、このン万円と手数料を引き落とすわね。あれ？あなたの口座、『学生預金口座』だから、手数料はサービスするわ」
学生預金口座?!ってあのー、アイルランドで学生だったっていったいいつの話しなんすかねえ？ついでに言うと、あんたの銀行は親の保証も無しに、学生にクレジットカード持たせて、ついでに限度額を倍に引き上げたりするんですかね？ま、数ポンドの手数料がただになると言うからそれをわざわざ断る理由もないので黙っていた。
それからなぜかおいらは会社へとんぼ帰り。会社のとなりのパブで、昔一緒に働いていた同僚たちと一緒に飲もうということになっていたのだ。で、会社に着いてみると、
「やっぱ街で飲もう」
と、たった今までいた街にとんぼ帰りすることに。
DARTに乗ってたった30分前までいたシティセンターへ。で、たった今までいた銀行からわずか数百メートルのところにあるThe Bankersというパブへ。ここで、３人が合流し計４人。
ここで「正しいアイルランドのパブ講座」が急遽開講するのです。が、それは明日の日記に続く。
日記才人の投票ボタンです
| 2001年10月25日(木) | 冬来たりなば…。こんな大失敗なおはなし |
大学時代、まともには授業に出ていません。ま、一年の時はマジメにやってましたが、ありがちな話ですが、2年の時からバイトの鬼になり、今からは考えられませんが、月に40万円近く稼いでいたこともあります（今の下手したら3倍やんけ）。
てなわけで、いろんなバイトをしたことがあります。塾講師から、某赤いマークのディスカウントストアー店員から新宿西口駅の前に至るまで。で、そんな中でも変わり種だったのは
添乗員
でしょうか。
あ、間違っても、海外で華々しく活躍する添乗員さんを想像しちゃいけません。某バス会社が企画する青梅あたりのじいさまばあさま相手の日帰り旅行です。行き先は、都内の葛西臨海公園の水族館だったり、横浜プリンスホテルでランチを食べつつ上海雑技団を見るツアーだったり、伊豆でループ橋を見ながら温泉に入るツアーだったり、まあ、いろいろやりました。給料自体は、拘束時間が多い割に安く（時給にしたら6-700円いかないかもしれない）割が合わないように思われますが、おいしいランチを食べたり、伊豆にただで旅行できたりと、悪いものじゃなかったです。
で、最初は緊張感を持ってやってましたが、どの仕事でも慣れるとだれます。そう、前振りが長くなりましたが、今日のお話は大失敗をしたお話です。
その日のツアーは「伊豆で寒梅を見て、いちごを摘んで、沼津グルメ街道で魚を買う」というじいさんばあさん相手のツアーでして。実際、この会社のツアーで伊豆半島は完全に御用達でして、私にとっても勝手知り足る我が家のようなもの…と勝手にタカをくくってました。
で、その日の朝…朝の7時とかに青梅にじいさまばあさまを迎えに行くんですから、当然それよりはるかに早い、朝の4時とか5時の話、事務所で私は半寝ボケでコースの説明を受けてました。そう、事前に下見になんか行ったりしません、ぶっつけ本番でいかにも知ったかぶりをして客を案内するんですから考えてみたら怖い仕事です。で、いざ出発。
基本的にバスの中には専属のバスガイドさんが居ますから、私は後ろの方でこっそり寝てるか「男はつらいよ」あるいは「釣りバカ日誌」を見ていればいいという楽な稼業です。が、ひとたびバスを降りると、すべての責任は私の双璧にあります。記憶が正しければ、この日は沼津か三島にある「日本百名水」を訪ねて（青梅も水はきれいだろうに）、他にもどこか訪ねて、それから例の「寒梅」の山に着きました。
初めて来た場所でしたが、バスが止まった駐車場のすぐ裏手に「公園」らしきものがあって、「ああ、ここだな」と、この場所も楽勝モード。お約束の「旗」を持って、山へ出発！
「寒梅」を見るツアーなくらいでしたから、春はもうそこまで来ているとはいえ結構寒い日でした。で、丘を上ったところにある公園はちょっとした林の中にあり、林の中はまだ新しい緑は見えず一面茶色の世界。で、問題は
「ねえ、添乗員さん。梅、どこ？」
と聞いてきて始まりました。
自慢ですが、私は田舎に育ったにもかかわらず、植物の名前など全然分かりません。辛うじて、チューリップとひまわりの区別がつく程度です。つまり、「寒梅」がどれかなんて、知ったこっちゃないのです。無論私は「知らない」なんて言えません。適当に
「もうすこし先ですぅ」
なんて言ってやり過ごします。
ところが、寒梅らしきものは待てど暮らせど現れず。気がつけば山を1周してバスの止まる駐車場に戻ってきてしまいました。
ことここに来て、私の背中に汗が流れ始めます。そういえば、朝のブリーフィングの時
「バスを止めたら、裏手の山ではなく、橋を渡った向こうの山に行くんだぞ」
と言われていたのです。向こうの山を見ると、
「寒梅こっち」
って書いてある（号泣）。
すでに時間が押しています。私は独自の判断で、とりあえず、次の目的地、いちご狩りに向かいました。で、お客さんがいちごを摘んでいるいる間に、私は走って公衆電話まで行き会社に電話をかけました。
「バカモン！」
怒られましたね。マジで。そりゃ、全部私が悪いのですが。
いちご狩りから帰ってきたお客様に私は土下座せんばかりの勢いで謝りました。でも青梅のじいさんばあさんはいい人ばかりですね。「いや、もういいよ。帰ろうよ」と言ってくれます。
が、その親切が帰って困った事態になったのです。会社が
「このツアーのタイトルが寒梅といちご狩りになっている以上、寒梅を見ずに帰ってこては困る。ゆえに、もう１回行ってこい」
と言うのです。それに対し、お客さんは
「もう疲れたから帰ろう」
というモード。年寄りは電池切れが早いんですね。板挟みになった私は、本当に土下座せんばかりの勢いで、お客さんに平謝りして、３０分くらい書けてその山に戻りました。
で、オチは、「投票ボタン」に隠れています。押してやってください。
日記才人の投票ボタンです
| 2001年10月24日(水) | 海外に働くようになって初めて気がついた。日本って高い国なのね。 |
昔、旅行の計画を立てるのが大好きでした。こういうふうに書くと、なんだか鉄ちゃん（鉄道オタク）のように思われますが…別に、列車がどんな型式かとかはどうでもよくて、ただ、遠くへ行きたいという願望が、「いざどこかに行こう」となると爆発して、ずっと時刻表とにらめっこしながら計画を立てることがありました。
ところが、今になってはそんなことはまったく面倒になってしまいました。何でこんなことを話し始めたかというと、日本に行った時に、地元のQ州から東京までなんとか帰って来なくてはいけないのです（行きは、格安の航空券を買いました）。で、できれば、彼女に京都にでも連れていってあげたい。で、新幹線の運賃を何気なく調べたら…
た、高い
ということに気がついてしまったのです。
この日記にしょっちゅう書いているように、いつもどこに行くにせよ、どこかに行く時に払う金額は、日本のそれに比べてはるかに安いです。ライアンエアーのブリュッセルズまで往復2000円は例外にしても、エアリンガスでもフランクフルト往復2万円くらい。どうも、そんな感覚が身についてしまっているので、京都から東京までの新幹線の片道の運賃が13000円と聞くと、一気に引いてしまうのです。
そんな訳で、「何とか運賃を安くできないものだろうか」と思い始め、今日、忙しい中を縫いつつ、本当に久しぶりに旅行の計画を立て始めました。
自宅→（親に車で送ってもらう…と勝手に決める）→別府→（フェリー）→神戸→（電車）→京都→（夜行列車）→東京
そう、二晩分の宿もなんとか削ろうと、フェリーと夜行列車を使おうと画策。トシがトシだけに疲れるだろうなあ…などと考えるも、まあ、金がないんだから仕方がない。
で、この京都から東京までの夜行列車。私が若かりし頃２度ばかし使ったことがあります。ご存知の方もいらっしゃるかも知れませんが、「青春１８きっぷ」なるものがあります。一日当たり2500円くらいでJRの各駅停車と快速が乗り放題というきっぷ。実は大学時代、この切符を使って当時入っていたクラブの合宿とやらで、和歌山まで行ったことがあるのです。当時は
さてさて、昨日の問題は、未だに解決をしてませんで。まさに、
なんて言って、払っちゃうんですよねえ。で、こちらは平身低頭平謝りしつつ返金となってます。
で、いつもかかさずチェックしている電気売場店員のクレーム日誌ではないですが、どうも世の中の不条理を感じざるにいられません。こういう時って、大きなクレームを起こした方が、相手がすぐに対応しちゃうんですよね。起こったことは同じなのに、ある方は「私払ったと思うのですが…」とメールを書き、ある方は「ふざけんな」と電話口で怒鳴る。で、怒鳴った人の方が、すばやい対応を受けられて、しかも、お詫びの金品までもらえるかもしれない。なんだか不平等だと思いませんか。
日記才人の投票ボタンです
| 2001年10月23日(火) | 日本のクレーム処理をダブリンで。考えてみたらすごい社会になってきた。 |
あー、つかれた！
なんだか前日の日記と同じ書き出しですが、でも、事実お疲れです。お疲れの理由は、仕事。珍しく忙しかったのです。でも、その内容たるや…情けないもので。頭に来たついでに暴露しちゃいます。
こんな状況を想像してみてください。
カタログショッピングでいいものを見つけて、それを注文しました。去年の秋の話です。商品はすぐに届き、あなたは商品に同封されていた請求書を持ってコンビニで支払いを済ませました。
季節は流れて１年後の今になって突如、そのカタログショッピングの会社から「督促状」が届きました。１年前の商品の代金を支払っていないというのです。さあ、あなたならどうします？
ま、これがおおよその話の流れです。某事業の閉鎖に伴い、未収の売掛金の回収に出たわけですが、どうもこれが一筋縄ではいかないようで。「督促状」を送ったところ、結構な数の人から
「わし払った！失敬な！」
というお怒りメール・電話が来たというのです。そして、それ以上の人が
「え？私払ったと思うんですが…。確認してください」
と、問い合わせしている模様。
で、よくよく調べてみると、確かに一部の、本当にごく一部の支払いのデータがどうも欠落しているようなのです。私の今日の仕事は、その膨大なデータをひとつひとつしらみつぶしにチェックしていくという作業。単調・退屈。
コンピュータ内ですべての仕事ができた私なんかまだいい方で、一部の人間は、数万枚（！）ある領収書のコピーを一枚一枚しらみつぶしにチェックしていくという、刑事のような地道な作業を命じられたりしてました。
でもね、少なくとも領収書を一枚一枚チェックする必要性ってなかったと思うのよ。領収書のデータの入れ間違いの可能性なんて、天文学的な数字なのよ。この１年半ほどやってきて、それが起こったのは知る限りではたったの１件。しかも、同じ人の別の注文にその支払いが回っただけで、実害はなかったのよ。
ちょっと抽象的な書き方でわかりにくいと思いますが、まあ、Snigelの愚痴と思って聞き流してください。
で、まあ、これだけなら、たまにできた仕事と思って喜んでやりましたよ。でも、２時間残業した挙げ句、「さあ、掲示版のお返事書いて、日記の更新をしよう！」と思った瞬間、スーパーアホバイザーに
「私帰るから、このデータを調べて日本の担当者にメール書いといて！」
と言われた時には私はスーパーアホバイザーに殺意を抱きましたね。実はうちの会社、２時間以上の残業はサービス残業になるんです。人より１時間遅くやってきて、人に仕事を押しつけて帰るスーパーアホバイザー。ろくなもんじゃねえ。
…てなわけで、ゆっくり読ませていただこうと思っていた、さちももさんのホムペ、明日以降になります。さちももさん。すまん。
今、書きながら思ったのですが、まさか日本で買い物をしたら、その裏方はアイルランドだったなんて、誰も想像しないでしょうね。これは某航空会社なんかにも言えます（ひでかすが勤めているとこじゃありません）。とある時間帯にとある航空会社に電話をかけると、その電話は実ははるばるダブリンにまで転送されてきます。で、
「ただいまの時間は日本語でのサービスは致しておりません。英語かＸＸ語になります」
なんてメッセージが流れた後、
"Hello, XXX airlines. How may I help you?"
なんて言われちゃうのです。東京03で始まる番号にかけて、いきなりこう返事されちゃあ、普通の人は凍りますよね。でもその時点でも、その多くの人は、
「日本にかけてるんだから相手は日本語が分かるに違いない！」
と、日本語で押し通そうとしている人が結構いるらしい。電話の向こうはダブリンで、アイルランド人が両手を広げて「なんてこったい」って思っているなんてつゆ知らずに。そう、社会のグローバル化は、意外と身近なところから劇的なスピードで進んでいます。
日記才人の投票ボタンです
