がんちゃんのかきたいほ〜だい
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電話着信拒否する会社?(羨ましい) |
2002年02月26日(火) |
昨日仕事で、某一部上場企業からの問い合わせがあって、いつものとおり担当部署へ文書で回したらすぐ内線かかって来て、「この電話番号間違っとる」。 かけると確かに「この電話は現在使われておりません…」のアナウンス。まー連絡の付けようがないのでしょうがない、また明日にでも電話かかってくるでしょう、とゆうことでおいといた。
案の定今日また電話かかって来て、他のコが取った。「電話かかってこないんですけど…」って。 「それ、それ、どうも電話番号聞き間違えたみたいで」と言いつつ、今日彼女が聞いた正しいハズの電話番号は? って昨日聞いたのとおんなじじゃーん。
やっぱし放っておこうか?でも3回目は気の毒かな〜と思って番号案内で電話番号を聞いてみた。
私:「『○○○(企業名)の名古屋コールセンター』をお願いします」 NTT:「ハイ、そのままではお届けがありませんので、名古屋お客様なんとかセンターでお聞きください」 私:ま、いっかー聞けば判るっしょ。「ハイ」 NTT:「052-XXX-XXXXです」 私:「はいどーも」
なんか市内局番も全然違うんですけど、聞いてみましょ。
かけてみる。トルルル。カチャ。 「お電話ありがとうございます。月曜から金曜日までの営業時間は午前10時から午後5時まで。土曜日曜日祝日は…なんたらかんたら…。お越しの場合は地下鉄ではどこぞの駅で降りてどっち方向へ徒歩何分。バスの場合はどこぞの停留所で降りてどうのこうの。お車の場合はなんとか駐車場へ留めてなんたらかんたら…。(延々と説明が続く)お電話ありがとうございました。」カチョ。ツーツーツー。
なんでや〜〜〜!まだ午後3時10分やでーーーー(絶叫)
優雅な土日も今週で終わり |
2002年02月23日(土) |
とゆーことで、じいさんの見舞い。やぱし本質はじぇんじぇん変わってねーな。
花粉症の症状が出てきた。まだ断続的ではあるがくしゃみと鼻水が連続ぢゃ!
※※※
前から憧れていた「姓+名」のハンドルネームを決めた。 「山田がん子」 もともとのハンドル「がん」が父方の姓(旧姓の本名)からとったので「山田」は母方の姓。
一見ハンドルと思えない「姓名」にしちゃおっかなーと思ったが、やぱしこれくらいがちょうどいいかと。
なんか久しぶりにやる気が… |
2002年02月21日(木) |
出てきたかな〜?というか、やらなならんというか。 朝7時からとかやったらどうしよう。流石に5時からっつーのは勘弁して貰ったが。ツーカ明日が面接(無理矢理ねじこんだっぽい)
どうもワタシという人間はヒマだとどこまでもぐうたらしてダメ駄目になっていく人らしい。仕事もそうだ。適当な量の仕事を次から次へとこなしていくぐらいがちょうど良い。(一線を越えるとぷっつんするけど)
どっちがトクカよ〜く考えてみよう。 |
2002年02月20日(水) |
丁寧な電話にはこちらも丁寧に応対します。更に詳しく教えちゃったりします。逆の電話には相応の対応になります。勿論無礼にはなりませんが、必要最低限で終わらせようとします。
家に居るのが苦痛なので、イヤ家に居たいのだが、コトがあると逝ってしまうので、やっぱりパートを掛け持ちすることにしました。トイレの壁がストレス解消のためもうすぐ破れそうです。
固定資産税も払ってないし(オイ!)、モバイルも欲しいし、ちょうどいいです。
申し込みの電話をしたが「担当者が他の電話で…」であっさり「じゃあ明日改めて電話します」←このへんにやる気度合いが出てますな。
仲間内でも油断は禁物 |
2002年02月18日(月) |
例えば、自社の営業所所長から電話で、Aという事例について問い合わせがあったとする。そんな時に限って自分と、あまり詳しくない正職員しかいない場合、数百ページある取扱規程の辞書みたいなんをみんなで繰って繰って探しまくって答える訳です。 もちろん同じ辞書はその営業所にもあるハズなんです。みんな「なんで自分トコで調べやんのや〜」と思っているわけです。別にこちらが答える義務はないし。
「Aの場合、一部例外を除いてBという取り扱いになります」 (という答えは誰でも知っている)と言うと
その営業所長 「そんなことは知っとんのや。特別例外でXという制度があるはずやが、どうや?」 「はぁ?(そんなこと知るかい!)今詳しい人間がいませんので調べて後で電話します。」 「なんや、調べるんなら、こっちで調べるで、もうええわ。」
キーッ!!!最初から素直にわからんことだけ聞けよ〜。イヤなヤツ〜〜〜!
ツーカ、解りきっとることを散々調べとるんのが無駄だろーと思うんだが。 どうでもいいのか?他人が苦労してるのは。
劇団四季、夢から醒めた夢観劇。(観劇記録) フォーマットがイマイチ決められない。
ロビーパフォーマンスは手品のコンビ(誰?)を見ました。一言も喋らずにあれだけ惹き付けるのに感心。テレビでやってる若手お笑い芸人の登竜門番組の参加者は是非見るべし。
月に一度のお寺まいり |
2002年02月16日(土) |
イヤ、アルコールは、たががはずれると、底なしなので控えております。 え?正信偈学習会の後の懇親会です。決してこっちが目的ではありません。
ウチに仏壇もない次男の新家・新築ウサギ小屋では宗教に実際触れるなんてありませんから、意識的に行かないとね。たとえ内容がちんぷんかんぷんでも「行くこと」に意義があるのです。
そりにしても、もうちょっと若い人増えないかしらん。ジジババばっかり。(←あ!ホンネ)
そういう選択をした自分が許せない。 |
2002年02月15日(金) |
独身時代自分はアウトドア派だと思っていた。バイトを2つ掛け持ち。名古屋の友達と遊び、家には寝に帰るだけ。
結婚して7年。夫と共同名義ではあるが自分の家を持った。自分はぢつは猫型であったのが分かった。ヒッキー志望。金があるなら仕事にも行きたくない。お買い物も本当は行きたくない。家で好きな漫画を読んでいられたらいい。
全く、キャンプとか行った自分は何だったんだろうか? 単に父親が嫌いで干渉されたくなかっただけだったらしい。 そう、「父親」が問題だと思っていたのだ。
「母親」は可哀想な女だった。だから人生の後半を楽しく生きて欲しかった。 「母親」にとっても「父親(夫)」が問題なのだと思っていた。 ボトルネックがはずされれば問題は解決するはずだったのに。
私にとって、この家は以前の実家と同じくらい厭わしいモノとなりました。 「父親」だけが問題なのではなかったのだった。
そう遠くない将来、ボトルネックがとりはずされた時のために…。
私には1/1は食べられないかも。 |
2002年02月14日(木) |
義理チョコは「ZOOLOGY CHOCOLATE COLLECTION」とゆーシリーズものの「ブタ」 ウケを狙って とゆう帯を作って巻いた。
昨日気が付いた追加分と夫の分をやっぱり買おうと駅前百貨店へ行ったら、もうないって。う〜んそうか、ブタが売れるのかブタが。 しょうがないので、同じ値段のミーアキャットを買う。こっちは3頭入。 ミーアキャット3/3の方は帯の意味がいまいち不明となりましたな。
夫にはブタを残して持って帰った。 開けてみると、さすが百貨店のチョコ。ぐるぐる厳重なパッケージ。こういうチョコは、よく中が空洞になってるのがあるけどちゃんと中身詰まってる。 帯と中身でひとしきりウケた後、夫が食べる。
かたっ!
ミーアキャットの方が食べやすいです。絶対。
お世話になっている課内一部署の人から「明日バレンタインやなぁ」と言われる。 あ、ハイ忘れておりました。この部署のこと、すっかり。3個追加。
更にお世話になっている別の課の人から「明日バレンタインやなぁ」と言われる。 あ、ハイ考えておりませんでした。よその課のことまで、全然。3個追加。
などと全部気にして気を使っていると60個ばかしになるのでやめ!です。 夫の分まで買うお金がなくなりました。
そこまでしていただかなくても〜 |
2002年02月12日(火) |
以前職場にいた人で、めっちゃ面倒見がよくて無理難題(お客の)を聞いてくれるそこそこの役職の人が、隣へ栄転して、結婚が決まった。 さんざんお世話になったので、郵便局のレタックス(※)ぐらい送ろうと思い、電話帳で隣の市の結婚式場の住所を調べていたら、大手結婚式場は二つあって、確かHだと聞いていたが、Tだったろうか?見ているウチに段々迷いが生じてきて、ええい、ちょうど携帯電話もあるし電話で聞いちゃえばいんだと電話をかける。
私:「つかぬ事をお伺いしますが、2月○日に○×△□(男性名)さんの結婚式は入ってますか?」 出たお兄ちゃん:(いかにも胡散くさげに)「はい、何か…」 私「えーとレタックスでも送ろうと思って…」 とゆーたらお兄ちゃんいきなり明るくなって 「はい!少々お待ち下さい!」 待たされることしばし。おーい携帯電話なんだよぅ。こいつ高いんだよう。 さっきの「はい」は予定表を見て言ったんじゃないのね、きっと今確認してくれてるのよ、と思いつつ待つ。
次に無茶苦茶明るいおねーちゃんがでた! 「ハイ!ワタクシ、○×△□(男性名)様の担当をさせていただいているなんとかと申します!」
!!!!ぎゃおーす!イヤ・アノ担当者さままで出していただかなくてけっこーです!!!! 「アノそのレタックスを送ろうと思っただけなんです。住所はココでいいんですよね。どうもありがとうございました。スミマセン!$*`@¥!…」 しどろもどろで電話を切りました。
※郵便局のレタックス。デンポーより安い。A5の3分の2ぐらいのスペースにオリジナルで書き込めます。ただ郵便局まで行かないと出せないけど。(ポストに入れるのもできるそうですが、なんか不安) 580円。3日前までに出すと470円。
同国民とゆーだけで、1番とか2番とか3番とか取ったら、どうしてそんなに我がコトのように喜べるのか?20番だったら期待はずれってか?親がごめんなさいしなくちゃならんのか。選手はやっぱり期待されたいのか? 不思議で不思議でしょうがない。
フランスの男子フィギュア某選手がでないので全く興味がなくなってしまった。
ロォタス123で旧職員が作ったファイルをェクセルへ変換中。 現職員は表計算が分からない。ワタシは仕事の内容が分からない。(しかもロォタスなんて古の大昔いじったっきりだよーん) さぁ、このギャップをどうやって埋めるか?
何度も説明聞いて、ロォタスのヘルプを参照しまくって、やっと朧気ながら分かったような気がする。 要するにロォタスの関数をそのまんまェクセルに持っていけばいいのよねん。ねん、ねん、ねん………。
ないやんけ〜〜〜!@XINDEX!! げいつー。縦横で検索できる簡単な関数作れ〜!(=INDEXはあるんだ。コレが)
根本的なとこから考えなおさねばならん…。
いつものように、イヤな電話がありーの、普通の電話がありーのの平凡な日でした。
書くことがないので、昔のサーバーで書いていた日記の過去ログを引っ越ししました。 昔の方がおもしろいね。「アンテナたてていた」ってゆーか、しょうもないおもしろいことに敏感だったような気がする。「あ!今のおもしろい!」って脳味噌がどう形にするかすぐ考えだしていた。 3、4年前のことなのに。何が変わってしまったんだろう。
入退院を繰り返していた義母がなんか大きな手術をするので集合がかかった。 嫁としてはパートは年休を取って、夫も昼までで早退して駆けつける。姉夫婦と孫まで集まる。長男夫婦が来てないやんけ。まー世の中揉め揉めはウチの実家だけじゃないのねん。呼ばれるだけましってか。
4時間半かかった。もう既に透析やら内蔵に管を挿入してあったりやらで、よわよわな年寄りには大変だったろう。医者は成功とゆーとったのでホッ。
そりにしても入れ替わり立ち替わり手術室へ運ばれる患者さん(市内でも結構大きな病院)を見て、あたしってまだまだ健康なんやな〜って思った。でもだからといってこの鬱々な気分が晴れるというわけでもないのだが。
あかん体調悪い。
やる気がなければ、前にはすすめない。何にも出来てこない。
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