以前から実家ではYahoo BBとその電話を使用している
が、電話を使用するときのノイズがひどくなってきた。
気にはなっていたが、思い切ってNTTとソフトバンク
両方に電話かけ、結果スムーズにモデムの交換となった。

どちらもカスタマーサポートセンタの対応はすごく
よかった。どちらもどこが悪いかわからないのに
開口一番「ご迷惑をおかけしてます」って言うし
「申し訳ございません」を連発。別に電話に出た
二人が悪いとは思わないのにね。はっきり自分が
悪いのに全く謝らないアメリカとは大違い。それ
になれてしまった自分にとって、この対応は感動もの
であった。

実際モデムを交換したらノイズがきれいに消えた。
いやー気分いいね。

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