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Hong Kong Life現在篇
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2010年07月30日(金)
問題解決能力

仕事してて思うこと。
10年前に日本で仕事してた頃は、ただの平社員か派遣社員をしてた。上司がいて、もちろん自分の担当の仕事は自分なりに責任持ってやってたつもりだけど、承認は上司、ちゃんとチェックしてくれる人がいて、問題発生時には上司に報告して指示を仰ぐ。
自分だけで何かを決めて、責任を負うのではなく、指示どおりに仕事をこなしていた。
今の会社では、一応日本人と言うだけで、こんな私でもマネージャー。管理職になってしまい、部下がいて、部下の仕事の承認をしたりしてます。
そして管理職として一番求められる能力は「問題解決能力」だなぁとつくづく思う。
そして誰かが私に何かを言って来る時は大概が問題が発生した時。
通常のオペレーションでは手順どおりに進むだけなので別途報告事項などは特にない。
弊社は上司(香港現法の社長/駐在員)が普段ほとんどいないので、時には私がその場で決定してしまうことなどもあり(もちろん権限基準に則ってますが)
部下よりはお給料は多めにもらってても、誰かが責任とってくれて、言われたことだけやってりゃいい仕事だったらどんなに楽だろうと時々思ってしまう、、、
人の上に立つって本当に難しい、上司にも部下にも気を遣い、角が立たないように他の部署にも気を遣い。。。うまくこなして当たり前、問題発生したら文句は言われる。
すいませんグチです、聞き流して(^_^;)