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◆ サポートセンター2006年08月25日(金)
実家のパソコンでトラブル発生。前回の弟夫婦用のパソコンで起きたのと、同じトラブルが、実家のパソコンにも起きてしまいました。まあ、ほとんど同じ部品で作ってますので、同じトラブルが起こる可能性って、結構あるんです。これは仕方がない。まあ、前回復旧させてますので、今回も何とかなるだろうということですが、ちょっと苦戦してしまって、とりあえず、そのままにしておいて、と、実家に言っておいたのがおとといの話。
そしたら、昨日オヤジが、勝手にWindowsの再インストールを決行してしまいまして、しかもクリーンインストールをしてしまったため、パソコンは、ただの箱に(笑)。ドライバから、入れなおさなくてはなりません。そして、オヤジは、そこまでの知識がないのだな(笑)。まあ、普通、メーカー製のパソコンだったら、ドライバ類は、一式、1枚のCDで用意されてて、それでも便利になっているんですよ。しかし自作機はそうは行かない。画面を眺めつつ、そのつど、いろいろ入れ替えていくわけですが、ワタシは、画面の前にはいない(笑)。電話越しに、オヤジに指示を出して、入れていくことになります。これはすごい作業。ワタシが、普通にやっても1晩くらいかかりますから、一体どのくらいかかるのやら。まだソフトも入れてませんが、とりあえず、動くくらいにはなっているかなあ。
一番の問題は、パソコン内のデータが、全部なくなってしまったことですが、これは、もう仕方ないなあ。オヤジを恨んでもらうことにします(笑)。
そんなわけで、サポートも大変です。まあ、これで、少しオヤジもパソコンに強くなってくれるといいな。
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