社内の人にパソコン指導と仕事の引き継ぎを始めて一ヶ月以上が経過して、以下のような会話があった。
社内の人「マニュアルのここんとこがよくわからないんだけど」
私「どこですか？」
社内の人「えーっと、ここ『３．上部メニューの中から「ツール」をクリックし、「自動計算」をクリックする※』っていうやつ。どういうこと？」
（※「社内の人」は、マニュアルに「クリックする」と書いていないと、そのまま動かなくなってしまうので、全てに「○○をクリックする」と指定しておく必要がある）
私「『どういうこと？』と言われても、他に説明することはありませんが」
社内の人「上部メニューなんて、どこにもないけど？」
私「…………。これまでに、何度も画面の上部にあるメニューの中から色々選択してきましたよね？」
社内の人「そうだっけ？ でも「ツール」なんてないけど？」
私「…………。マニュアルの、その部分の説明にある図※は見てますか？」
（※画面をそのままプリントスクリーンし、上部メニューの「ツール」を○で囲み、プルダウンメニューの「自動計算」を□で囲んだ上、太い矢印をつけて「これを選択」と注釈をつけてある図）
社内の人「図？ これ？ ああ、これ」
私「見てもらえます？」
社内の人「うん。これね。……………………………………」
私「わかりましたか？」
社内の人「なにが？」
私「画面の中に、これと同じのがあるのがわかりませんか？」
社内の人「どこに？」
私「………ここですけど」
社内の人「ああ、これね。なんだ。これが、上部メニューね。知ってる」
毎日どころか10分ごとに頭の中がリセットされてしまうらしいこの男の後頭部を鈍器のようなもので激しく殴りつけたい衝動を何度も覚えている私は、彼がパソコンを使えるようになる日も、仕事の引き継ぎが出来る日も永遠に来ないと確信した。
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