フォーリアの日記
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2004年05月31日(月) OCN故障

つながらないことに気づいたのは
午後ちょうどタイミング悪くNICを差し替えた時でした。
一瞬こちらのせいかと思いました。
差し損ねて認識に失敗した?
念のため再起動してもつながりません。
ipconfigで確認しても特に問題はなし。

それから参照しているDNSサーバーを確認し、
pingを内外に打って、内部のネットワークはつながっていることを確認し、
外部のDNSサーバーにでもpingを打とうとして、
取得しているDNSサーバーのIPアドレスを見ようとモデムの設定画面を開いて気づきました。

「PPP認証失敗」が表示されています。
ADSLはリンクアップしています。

PPPoEは自動的に何度も再認証に行っていますがそのたびに失敗しています。
あれ?これはモデムの故障でなければ認証サーバーの故障かも。
どっちにしろサポートに電話。

ところが電話をかけても、普通(少々混んでいる程度)なら
エンドレスのテープが流れて待たされるのに
混雑していますと言ったきり切れてしまいます。

一般サポート番号や故障担当の番号に何度かかけましたが
かからないのであきらめました。

ということは・・・うちだけじゃないな。

ためしにPHSでOCNのPIAFSアクセスポイントを利用して接続するとつながったので
PC掲示板に「落ちてます。」と書き込み。

結局つながったのは夜10時をだいぶ過ぎてから。
10時ごろ娘がお風呂に入り、そのあとに夫が入ったのですが
夫が入ったときにはまだモデムの赤ランプ点滅していました。

そのあとお風呂から出てきた夫がモデムを見て「つながったんじゃないか?」というので見ると、緑点灯。
PCをちょうど閉じたときだったのでまた立ち上げてみるとつながっていますよ。
さっそくPC掲示板に「つながった」と書き込みました。


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