しむちゃんのつれづれ日記
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2002年08月26日(月) やばいかも

今日は月に1回の会議。
担当役員から管理職一歩手前のわれわれまで集まる会議。
毎回やることはてんこもりなんですが、わたくしが準備する資料次第で
会議の内容ががらりと変わってしまうという、ある意味この会議の仕切りは
自分がやっているようなもの。誰も事前に議題を言ってこないんだもん。

いやー、さはさりながらやっていることは結構神経質なことが多くて、
日常業務の中では解決できないことが多いです。だから役職のある人が
集まるこの会議の時にまとめてやるんですが、皆さんおとなしくてね。
まーったりとした雰囲気の中イライラしながらやってます。自分らに
直接関わることだから、何かコメントしろよと思いながらところどころで
室長が合いの手を入れてくれる。でないと会議が進行しないから。

一応わたしゃあ議長役ですが、田原総一郎みたいな仕切り屋でもなく、
どちらかというとネタ振り役。素案提出係とでもいいましょうか。
ベースを作って会議で審議してもらう。そんなことやってる。

ひと通りのことが終わった後は、ひとの配置に関して関係者のみで議論。
自分は直接の関係者ではありませんが、これから恐らく関わっていかなければ
ならないことは自覚しておりますから、無関心ではいられない。ですから
自分は不要かもしれないとは思いつつも話し合いにあえて参加。

人の異動に関わる話ですから、これまた神経質な話。でも彼らの話は
行ったり来たりでグラグラしている。結論があったようななかったような。
それでも敢えて自分は発言を控えておりましたが、なんとも他人事のような
話の内容に、ついつい割り込んだりして。本当はこれじゃいけません。
関係者同士で方向性を見つけなきゃ。自身が当事者であり責任者である
ことを忘れてもらっちゃ困ると苦言を呈したりなんかして。

緊迫感が感じられないんですよね。事業がうまく行っていようがそうで
なかろうが会社は給料をくれるもんだと思い込んでいる。現実問題として
そう簡単には社員の首を切ることはできません。でもそんな保護の元
あぐらをかいてもらったんじゃ困りもんです。自分の給料は自分で稼ぐ。
これが基本のはず。稼ぎが無くてもがんばって仕事をしていれば給料は
当然もらえるなんて言うのはたわごとです。

さらにえば、お客さんのために仕事をするのが第一であるというのは
聞こえはいいのですが、自分が食べていけることがベースにあって初めて
お客さんの求めることに注力できるというポリシーが無ければ、仕事と
しては本末転倒。自分の身を犠牲にして商売をする必要は無い。もし
そういう場合になった時は断る勇気も必要。そのあたりのメリハリが
きっちりできていないと馴れ合いになって、結局使われるだけ使われて
自分に破滅が訪れるのは明白です。あちらも生きるために懸命ですから。

「お客様第一」というスローガンの意味を履き違えないようにしなければ。
会社の体力が弱くなれば外に向かってのエネルギーも弱くなる。
自分は何者かということをはっきりさせてお客さんに認識させる。
なんどきでもいいように使われるのではなくて、こんな時にはここを
使えばいいんだということをお客さんが認識してくれればしめたもの。
お互いに無駄な時間を割くことが無くなりますから。

今や選別の時代ですから、色のついていない会社は選別の対象にならない。
あなた色に染まります、なんていうのは時代遅れ。わたしの色に染まって
下さいというのが今時の営業スタイル。何色を選ぶかはお客さんの嗜好。

会社の経営資源は限られていますから、選択と集中は避けれない命題。
言い古されていることも現実問題としては難しい面があるんですが、これを
やらなきゃおまんま食い上げです。管理職は会社側の人間なんだから、
そんな当たり前のことを念頭に入れて議論をしてもらいたいもんです。

そんな今日は夕方からアサヒビールのビアパーティ−。(無料)
せっかくですから飲みに行きましたが、いかんせんタダだから飲みすぎた。
締め切りものが今週はいろいろと控えているのに今日はもうあかん。
さっさと寝て明日さくさくと仕上げよう。

はい。今日は曇りのちときどき晴れ。(東京地方)


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