| 管理日誌...七倉 |
ユーザーライクって何じゃらほい - 2004年01月07日(水)
寒イベには行けます。
正確には行けるようにしました。
実は今月のシフト表で１２日＆１３日出勤することになってたので、その日はちょっと、、、と言ってみたのです。
希望通り休みにしてもらったのはいいが、１０〜１２日に出かけると行ってしまったので土産を買わんとなぁ。
いろいろなカタチで休みをもぎ取る方がいらっしゃるとは思いますが、日常の方もソレなりに頑張って下さいね。
サービスってなんぞやって事を考えさせられる今日この頃。
最近寝不足気味なせいか頭ン中で誰かの声だとか不満とか暴論とかが飛び交っててウザイんですが、寒イベが終わるまで我慢すればいいと思えば（と〜い目）。
似たようなサービスがあった場合、人はユーザーライクな方を優先する傾向があります。
どこがどーユーザーライクかを決めるのは他ならぬユーザー側なんで、ユーザーによって求めるモノが違うと思うんですよね。
コレはＰＢＭの話なんですが外来診療に例えると、患者が医療機関を受診する時どんな科を取り扱っててどんなスタッフがいてどんなサービスを提供してるかを見て選べる様になったと考えた方がいいのでしょうか？
はぁ、選べるってスバラシイなぁ。
今ン所あまりイイ考えが思い浮かばないっぽいのですが、ユーザー側としてできることはやってみようと思う次第です。
ＰＣが「直感の白」なんだからさぁ、もちっとポジティブに動こうよ、自分
なるだけメールとかレスを送るとゆーのをコッソリ今年の抱負にしとるのですが、少しづーつ片付けておりますのでお待ちになってみて下さい。
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