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流行ものではないものを・・・ - 2011年07月06日(水)
流行ものを追い掛ける客は他にそういうものが出来ればそっちへ流れる。だから本物の固定客にはなり難い。一人でも多くの固定客を掴まなければならない小さな個人店はそういう客層ではないことろを狙うべき。長く自分の店のファンになってもらえる人を増やせる商売を続けることが大事だと思う。
結局、クーポンとかだって一度だけの集客には繋がるが、そういうものを使う人って要は店は何処でもいい！とにかく値引やサービスの多い店を探しまわる訳で、常に彼方此方探している固定客になり難い層である。
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