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INDEX OLD NEW :::2005年08月27日(土) :::ぐるぐる 昨日友達の家に泊まって、今朝帰ってきたら玄関に宅配便が立てかけてあってびっくり。一晩ここに、よく無事でおいてあったね! ネットで注文していたCDだったのですが、不在の時に玄関先に置いていくのってけっこうあることなのでしょうか?確かにうちは某公共放送の人もやってこないほどに見つかりにくい入り口のマンションですが、あまり気持ちのいいものではありませんでした。 前に住んでいたマンションでは、宅配BOXがあって、そこに入れてもらっていたのですが、そんな安全な所に入っていても「受け取りましたか」って電話してくれてたのに。。同じ運送会社なのに、今回は電話もなくって、配達済みになったらお知らせしてくれるサービスのメールも、昨日21時くらいに配達済み、っていうことになっているし。どうなの???という思いです。 ここ数日、周りの同僚たちの休暇ラッシュだったために、とても忙しかったです。お土産をたくさんもらったり、別途休暇期間にサポートありがとうの贈り物をもらったり、お菓子がたくさん集まって嬉しいけど、それらは夜の仕事で脳を活性化するための糖分として消費してしまいました。 ずっとやってきたキャンペーンのひとつが昨日で終了だったために、利用したいというクライアントたちが夕方から殺到してしまって、そのおかげでだんだんみんな呂律が回らなくなってしまいました。途中で休憩、とお菓子を食べながら話していても、みんなそれぞれずれていて、そのずれっぷりがおかしくて笑い声があちこちで起こっていました。 そんな忙しさの中にあって、私は小さいながらもミスをふたつしてしまって、いつものミスなら自分でフォローして対応できることなのに、今回は営業の人と、経理の人と、少なくとも2人に処理をお願いしなければいけない事態に陥ってしまいました。 謝ったら、「ミスは誰にでもあることだから、こんなことでそんなに畏まらなくていいよ」って言ってもらえたのですが、それがさらに申し訳ないという気持ちにさせました。むしろちょっと怒られた方がすっきりしたかもしれません。 仕事はもちろん、実生活の中でも、相手のためになるかな、ということをすることには全然抵抗がないのに、逆に相手に気を使ってもらったな、という風になると恐縮してしまいます。 感謝の気持ちは大切だけど、恐縮はいきすぎでしょうか。私が気を使ったほうだったら、喜んでもらった方が謝られるより明らかに気持ちがいいです。 そう考えると、私の恐縮ってあんまり良くないことなのかな。 なのでもっと、感謝方向に気持ちを持っていくように心がけようと思います。 ここ数日は職場がぐるぐる高速回転で、いろんな人の思わぬ一面を見ることができたり、自分がどういう風に回りに見られているのかを垣間見る機会が何度かありました。 来週は少しだけゆったりとするので、週末で英気を養ってまたがんばらなきゃ。 |