ふぅ〜今日は疲れた〜\(~o~;)/
しゅんはホームセンターで働いていますが、 それそれ部門担当っていうのがありまして、各グループに分かれて仕事しています。 ちなみにしゅんのグループは、 しゅんと、後輩クンと、お姉さんの3人でやってます。 平日は誰かが休んで、二人で仕事するって感じです。
でも、今日は訳ありまして、後輩クンとお姉さんがお休み。 そう!二人お休み(^^;) そう!しゅん一人で売り場を担当します。 っていう事は・・・今日のしゅんは二人分働かなくっちゃいけません(^^;)
それに今日は商品が入荷する日でもありまして、 しゅんは今日一日バタバタしてました。 お客様から呼ばれたらそこまで走っていき、 「いらしゃいませ!」って挨拶して、 その間にも、「そっちの接客が終わったらこっちもお願いね。」って言われて。 しゅん、「少々お待ち下さいませ。」って言って、 午前中は次から次と接客してました。 なので、なかなか商品出しが進みません(>_<;)
そんな中、お客様がしゅんに、「コンクリートの中にうつ金網みたいなやつあるね〜」って聞いてきました。 しゅんはコンクリートを施行する時に使う「ラス」という商品だと思い、 「その金網をして上からコンクリートを流し込むのですか?」 って聞いたら、お客さん「そうそう・・」って言ったので、 「その商品は今ありませんので取り寄せ注文になります。」って言って、 お客さん「じゃあいいや」って言って帰って行きました。
その30分後、同じお客さんから呼ばれて、そのお客さん明らかに怒ってます。 「さっき言ったやつ、ここにあるやんか!」って言われます。 その商品は床下の喚起口に取りつける網でありまして・・・ そう、お客さんはこの商品の事を言っていたのです。 しゅんがその時深くお客さんに聞かなかった事がいけなかったわけで、 「一度家まで帰ってまた店に来たんだぞ。ガソリン代よこせ」とか、 「お前、なんや!さっきの態度は・・・」 ってお客さんは怒鳴ってきます。
でも、さっきお客さん!しゅんが上からクンクリートを流し込む時に使う金網ですか?って聞いたとき、そうそう、っていったじゃないですか! ってしゅん思ったけど、そこでそんな事言ったらますます大変な事になりますから、しゅんは「申し訳ありませんでした。」「すみませんでした。」 って言って、でもお客さんは「すみませんですむと思うな。」って言ってきます。
結局そのお客さんはその商品を買っていきました。
今日は朝からそんな事があったので一日ブルーな気分でした。
でも、よく来られるお客さんから、 「しゅんさ〜ん!まんじゅう買ってきたから休憩中にでも食べなよ。」 って下さりました。ありがとうございます(^o^) まんじゅうをもらったわけではなくて、その暖かいお言葉にしゅん、ジーンってきました。 ちょうど、朝からさっきのクレームがあったばかりだったので・・・
今日はもうヘトヘトです(x_x) 疲れました。 明日はどうなっているかな?
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