うさぎのつぶやき

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2004年08月30日(月) ◆クッキーのファイル

ここ半月ほど何となくPCが不安定で、接続に時間がかかったり、繋がらなくなったり、
終了できなかったりと、イライラしながらも不安を抱えながらPCの前に座っていました。

ノートンも注意の表示が出たので、ウィルス定義ファイルを再インストールしましたが
不安定な状況に変わりはなく、
とうとう昨日、インターネットが全く繋がらなくなり、パニくってしまいました。
お陰さまで、突然繋がってくれて、ホッとしたのですが、今日電源を入れたら、
立ち上がることは出来るのにインターネットだけ繋がりません。
ツールバーもタスクバーもアドレスの欄もお気に入りも皆表示されるのに、肝心の画面が真っ白。

ネットだけが繋がらないと言うのはもしかして・・・とLANコードを調べてみたら!
この春にPCを奥の部屋に移動させた時、長いLANコードに取り替えたのですが、
それを固定させるためにステップルでとめていきました。
その一箇所なんと、コードがステップルに突き刺さったまま固定されていたのです。

これまで、何とか頑張って繋いでくれていたのでしょうね〜。
で、とうとう悲鳴を上げたのだろうと思い、今日早速電器店に行き新しいものにやりかえました。

さあこれでうまくいく!そう思ったのですが・・・。
繋がりません。
LANコードが原因ではなかったようです。
1980円無駄な出費でした。
どうしていいか分からず、ネットに繋がらなければ、問い合わせもはかどらないし、と思ったら
なんとmicrosoft.comだけはすぐに繋がったので、サポートから電話番号を控えて電話してみました。

女性の方でしたがとっても親切に細かくチェックしてくださり、結局どこだかを開けて
何やらを入力して、その後クッキーの削除を指示されましたので、そのとおりに行いましたら
今度はうまく繋がり、やっと半月ぶり位で、スムーズに動くようになりました。
一件落着!
結局、クッキーのファイルが壊れていてそのことが原因だったようです。
何はともあれ、よかったよかった。


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