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あの手のタイプの方、登場 - 2024年06月12日(水)
ベイエリア店舗のホールスタッフに、２〜３ヶ月前に入ってきた６６歳の
女性がいらっしゃるんですが。
この方がなかなかに手ごわい笑
挨拶するだけ、世間話交わすだけ、ならとっても感じの良い可愛らしい方なの
だけど、仕事となると急に日本語が通じなくなって驚く。
ご存じのように（そうなん？）ベイエリア店舗はとっても忙しいお店なので、
最小限のコミュニケーションで100％正しくキャッチボールができないタイプの
人がいると、ものっすごい時間のロスが生じて、一気に店が回らなくなるのです。
ここで具体例を挙げて、文章だけで伝わるか自信は無いんですが笑
シンプルに言うと、「他の人と同じ用語を使ってくれ」ってことなんですよね。
その方は、ストックが無くなると「ないでーす」って伝えてきます。
他の方々は全員、「今ゼロになりましたー」って伝えてくるんです。
「ないでーす」だと、今、今現在必要な分が無いの？それとも、今の分は
あるの？足りてるの？足りてないの？が分からんわけです。
「今ゼロになりましたー」だと、次のオーダーが入るまでの時間の猶予が
あるということが分かります。
ちなみに、「今現在欲しい分が足りない」というときは、必要な数を
「マイナス２です」というような言い方で伝えるのが正しい言い方。
ベイエリア店舗の誰も、だーーーれも「ないでーす」なんて言い方しないのに
その人だけその言い方。
クソ忙しい最中だから、
「え、今ないの？足りてるの？いくつ足りないの？足りない数を言って？」
と聞くわけですが、
「今の分は、ありまーす。マイナスにはなってないでーす。」
って答える。
既に私はこのやり取りを何度もしました。
ついに今日、例のパワハラ社長のガンギレされてましたけども。
いや、あれはキレられる。
私だってキレる。
６ヶ所のガス台が全てパスタのフライパンで埋まっている状態で、その
無駄なやり取り。
そらキレるわ。
それをハラスメントと言われた日にゃやってらんねえ。
この件は、私の辞書にある日本語では伝えきれないと思って、ホールの
優しいウェイトレスさんに、「彼女に、キッチンへの伝え方を正しく教えて
おいてくれる？」とお願いしました。
優しいウェイトレスさんはとっても優しく丁寧に教えていたけれど、それに
対してむちゃくちゃ質問飛ばしてました。
最終的に優しいウェイトレスさんは「伝わったかどうか分からない」と
言って困ってました。
まあ、あれですよね。
自分が納得できないと、周囲に合わせて動くことができないタイプの、
そうですあの手のタイプの方です。
もうね、とにかくオマエが理解できてるかどうかとかはどうでもいいのよ。
「やって」って言ってる方法でやってほしいわけ。
「言って」って言ってる言い方で言って欲しいわけ。
オマエがどう思ってるかとか、オマエの意見とかは、求めてないわけ。
言いたくないけど言えてくるよこのセリフ→「普通にやって」って。
ほんとに。
普通にやってほしいだけなの。
他の人がやってるのと同じように、やってほしいだけなの。
自分の思い通りにやりたいなら、自分のお店開けばいいの。
皆と同じように、やって。
営業後、社長がミサワに言うてました。
あの人ちゃんと教育しろ、と。
色んなこと勘違いしてるから、と。
いや多分ちゃうねん勘違いとかちゃうと思うんや。
勘違いなら、説明すれば正せると思うんだけど、理解ができてないんだから
それはもう勘違いではない。
それだけではない。
食器はガチャ置き、シルバー類は投げ入れる、いちいち物音が大きい等もそう。
でもそれも、多分そんなところにまで神経が行き渡らない故かと思う。
力の加減がうまくできない、とか。
初めて会ったときはビックリしたよ。
注意・指摘をしたらニコニコヘラヘラしながら言い訳、２度目に同じことを
言ったら無視されました。
「うわぁ」
という感想しかなかった笑
連日、特性がドッバドバにダダ洩れている６６歳。
私ったらハッキリしてるんで、名前を呼ばれたら返事するし対応するけれど、
私に言ってると分からない場合は見向きもしませんし、話しかけられても
必要最小限の言葉しか発しません。笑顔無しで。
コミュニケーション、取りたい人としか取らないです私。
ただ大人ですし仕事なんで、無視はしないだけ。
私にとってストレスの素になるものは、きちっと自分で取り除きます。
でも多分、また社長が順調にシフト減らしてくんじゃないかな。
社長もミサワも気に入った人のシフトはビッシリ入れて、そうじゃない人は
可能な限り減らしていってるからいつも。
社長に嫌われたら終わりのお店です。
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