仕事納めの日に接客で反省
昨日は今年最後の仕事納めの日だったの。
やっぱり昨日に引き続き多忙で接客が多くて
お弁当も惣菜も棚が空っぽ
お店に入ってきたお客さんが
「なに？お弁当とか何もないじゃない」
ってクレーム
我が家のお店から半径1キロ以内にお店がないの。
だから掃除とかで疲れて簡単に食べるものが必要だった見たい。
「申し訳ありませんm(._.*)mペコッ」
折角きてくれたのに・・・
でも売るものがないから仕方ないよね・・・
売れるお店は廃棄を怖がって発注数を減らしては駄目ですよね
売れるお店は廃棄も覚悟の上。
折角買いにきても商品がないと
「この店は何もないから来るの辞めよう」ってなるもの。
☆�鵝�・。・★。・。☆・�鵝�・★☆�鵝�・。・★。・。☆・�鵝�・★・。
今日は欧米のお客様がビールとタバコを買いに来たの。
私が接客したんだけど・・・
ビール2本とマルボロライトのタバコを買われたの。
お客さんが
「マルボロライト、ワン」って言うので
私が「マルボロライト」ですね。
って1つ取ったの。
そしたら
「ノ-ノー。マァールヴォーライッ」
って言いながら人差し指を1本さしたの。
ワンカートンの事かなって思って
「マルボロライトワンカートンですか？」
って聞いたら
「ワタシ、センセイ、マァールヴォーロライッ」
って笑いながら数回繰り返すの。
隣のレジにいた仕事仲間のOさんに
「ねえお願い、分からなくて」ってお願いしたら
外人さん笑いながら
「マァールヴォーロライッ」って・・・
そしてサンキューっていってお店を出ていったの。
出て行った後で私たち2人ピンときました。
発音がなってないって言いたかった事が
マルボロライトじゃなく
マァールヴォーロライッって・・・
ワンスモアプリーズ
って言ってくれたら分かったのに(⌒▽⌒)アハハ!
本当に分かったのか？？
それから直ぐセブンスターを買いに来た20代半ばの青年が
「セブンスターください」って
仕事仲間がすかさず
「すぅさん、セヴンステァーですねって言わなくちゃ」って
もう壺にはまって大笑いしちゃった。
このお客さんには何の事だか分からないから
私たちを見て不思議がってた・・
ごめんねぇ〜〜・・・
外人さん、きっと日本人はジョークが通じないって
思ってるだろうナァ・・・
本当にすみません
...... ( 〃．．)ノ ハンセイ
日記読んでくれてありがとう〜ヽ(=´▽`=)ノ
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