うららか雑記帳
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*ひやひや
窓口業務についたことがないので、どきどきしながら1日過ごしました。 朝一番で死亡届を受けて火葬場の予約と各種処理をして、それから水道料や保育料、軽自動車税や固定資産税なんかの納付を処理しているうちに半日が過ぎて。納付期限が今月いっぱいのものもあるから比較的お客さまが多かったようです。 いやはや、なにせ、こちらは下手すりゃ納付書自体を初めて見るような初心者ですからね。マニュアルを手放さず、目上の人の指示を仰ぎつつで、どうにかこうにか無事に過ごせたような按配でした。 気象系の警報や、地震・火災情報が入ったら広報無線で流すのですが、今日は強風波浪注意報などが2件あっただけだから広報無線は使わなかったし。 広報無線って市内全域に声を届けるわけだから、きっと緊張するだろうなぁ…。まだ体験してないけど、そのうち当たるでしょう。 婚姻届は預かるだけだし、他は突発的なお問い合わせが数件きました。明日のゴミゼロ運動で使うボランティア袋についてだとか、粗大ゴミの処理の仕方とか。
うーん、普段はまず滅多に関わりのない市民生活サービス関係の業務ばかりで、すごく勉強になりました。私って本当に無知だよな、と痛感もしたし。 やっぱり市民のための地方公務員である以上、一度は税務課や市民生活課で仕事を経験しなくちゃだよね。 ……どちらも怖めなイメージしかないけれど(汗)
半人前は努力して当然! もっとお仕事頑張るぞー!
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