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2005年02月17日(木) 簡単にハンコを押すな |
同居人の店に、アンケートの電話があった。
固定電話について、あれこれ質問されたそうだ。
そして、何かわけのわからない説明をしてきた。(同居人談)
「あんたは一体、何が言いたいんや?」 仕事中である。忙しいのだ。 長話に付き合っている余裕は同居人にはない。
つまりは、日本テレコムに委託された会社からの、 「事業者向けの新しいお得なサービス」の勧誘の電話だった。
「回りくどく説明しんと、もっと早く言わんかい」
いや、それが電話勧誘の手ですから。 そういう時は、相手が何を勧めようとしているのか予測し、 先回りし、お断りするのが鉄則です。
たとえば 「今回、お得意様だけを招待する展示会がありまして…」
ここまで言われたら、すかさず 「興味ありませんので。経済的余裕もありません。お断りします」
きっぱり言えば、相手もさっさと電話を切る。
それなのに、同居人は勧誘電話の切り方も知らない。 というか、長々と話されるのに飽きて 「そんなにお得なら、加入するよ」と言っちゃった。
電話勧誘ったら、最もヤバイセールスでしょうに。 簡単に決めちゃって…。(‐_‐)
「せやかて、『お得』って言ったぞ」 そりゃ、言うわ。それが仕事だもん。
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