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走り出せ 中央線 - 2008年04月10日(木)
今朝は少しだけ起きるのが遅れ、電車もいつもより1本遅いのに乗った。
八王子に着く手前、横浜線の中でだったっけな、中央線が止まってるというアナウンスを聞いた。
私ははじめから八高線に乗るつもりだったのですが、ホームがごった返していたので、いつもの時間の八高線に乗れなかった。次の八高が15分後ぐらいだったので、中央線が先に出るのかな、と思ってたんです。
そしたら、3番線の中央線が先に発車します、とのアナウンスが。
じゃあ、ってんで引き返して3番線の電車に乗り込んだ。
しかしいくらたっても電車は発車しない。そのうちどんどん人が乗って来て、次の八高線の時間が近付いてきても降りるに降りれない。超満員状態で、手すりのすぐ横にいたので押し付けられて息苦しくなってきて。それだけでも具合悪くなりそうになってすぐにでも降りたかった。
結局、乗ってから20分後ぐらいに、振り替え輸送どうのこうの、とアナウンスがあり、降りる人が出始めたので私も降りることが出来た。
そして八高線に乗って、会社には無事に始業時間前に着けたのですが。
復旧したのが午後3時というのは皆さんもご存知の通りですがね。
何が悪いって、八王子駅で、ちゃんと現状を正確にアナウンスしていないということです。
まあこっちも、疑わなきゃいけなかったかも知れないけどさ。「先に発車します」と言われたら、ついそっち行っちゃうじゃないですか。
その前に、「状況を確認中です」だとか、「復旧の見込みは立っていません」などの言葉を加えるべきでしょう。いつ発車できるのか、わからないならね。
何回同じようなことやれば気が済むのかね。トラブルの原因はいろいろでも、対応の仕方は毎度お粗末。
しかも帰りの電車で、車掌が謝ってるんだけどさ、いかにも言わされてるみたいな、全然感情入ってないのね。いつも思うんですけど、JRってどういう教育しているの？ 教育してんの？
ほんとに私は、最近思うんですけど、いわゆる「放任」というのは罪だなと。
近頃の、ほったらかしという意味での放任ですよ。
でもそれがあっちこっちで見られる。それって結局怠慢なんじゃないですか？
会社にも仕事が出来ない人がいますよ、確かに。でもそれはちゃんと教えてないんですよ、大体が。忙しいからといって、引き継ぐ側が、しっかり教えない。
出来るまで教えないで、教育って言えるのか？
そりゃ教えるのはめんどくさいし大変ですよ。私も前の仕事で教育係をやらされて、うんざりしてました。
だけど、教える側に責任があるじゃないですか。その子が出来なかったら。
そう思ったらね。そりゃ必死に教えますよ。
JRもね、そんな、言葉遣いや態度まで教える時間はないとか、思ってるかも知れないけどさ。
だけど実際出来てないんだから。客商売としての自覚なさすぎなんですよ。
でも電車はみんな乗るからね。必要だから。だからまるで進歩しない。
ほんとなんか、いいイメージないよ、JRには。
「中央線」は、いい曲なんですけどね(笑) The Boomの曲で矢野顕子さんもカバーしています。タイトルはその中の一節。
すいませんね、長くなっちゃって。こんなことで。
そう、で、自分は無事会社に着いたんですが、部署はガラガラ。当然ですが。
10時とか10時半になってやっと揃った感じでしたよ。みんな迂回して、しかも八高線の駅から来たことがないから道に迷ってたらしい(笑)
ヒマだったら迎えに行ってあげても良かったけど(笑) 伝票の量が今日も多くてそんな余裕はなし。
今日もギリギリのバタバタでした。もうギリギリはいやだ(T_T)
先輩とはしゃべってはいますが、微妙に冷戦状態は続いています。
本当はもっと距離を置きたいんですが無理なんだよね。部屋狭すぎるし。
やっぱりこう、イヤな態度からは自分をガードしたい。その術をどうにか学びたいです。今は自分も同じような態度を取ることで抵抗してますけど。それってねぇ、頭突きみたいなもんなの。自分もやっぱり痛い(笑)
いい方法とは言えないんだよね。私なんかは、耳をふさぎたくなることがありますね。先輩のたてる音が嫌いなんです。音に敏感な私としては。先輩はひとつひとつが乱暴なんです。特に不機嫌な時。
でもまあ私も神経質過ぎるとこがあるんですが。
鍛えたいですね、心身ともに。もっと強くなりたい。先輩に負けたくない。
そういうのがいけないのかも(笑) だけどさーおとなしく引き下がりたくないんですよ！ 自分が不機嫌になるとむっつり押し黙っちゃってさあ。頭来るでしょ。自分のことしか考えない。それでもリーダーか、と思うんですよ。
これも結局はさっきの、「教育」じゃないかと思うんですね。
リーダーとしての態度を、教える人がいないんです。
これは前から考えてるんだけどね。会社として、そういう……上に立つ立場の人間がどうあるべきかってことを、研修して欲しいっていうか。
そういう、上下のつながりが希薄なんだよね。うちみたいな、委託という形態でやってるとこは特にね。
だから、リーダーと言われる立場の人は上司とのつながりが弱く、頼れる人がいないという点では孤独なんですけどね。
でもまあ気楽ではあるし、自分の好きなように出来る。そこに甘えが出る。
関係が長くなればなるほど馴れ合いになるし。
リーダーには責任がある。でもその自覚がない人が多いですね。
ただ、先輩に関しては私が甘やかした部分がなくもない(^ ^;
じゃあこれからはスパルタで(笑) でも主導権は先輩にあるしそれは無理なんだよ〜。あくまで後輩としてビシーッとね。毅然とした態度で。いいねそれ。それで行ってみよう(笑) そうだね。まずは自分だね。
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