2008年10月04日(土)

女性の担当者

リフォーム相談の第２回。担当者はたぶん私と同じくらいの歳の女性、いや私よりちょっと若いかな。こちら側が母と私の女２人ということもあって、女性の担当者の方なのかしら。確かに、リフォームに当たっての悩みを気楽に話せる。もちろん、担当が女性だから頼りないなんてことはまったく思わない。

この間、ショールームに行ったとき、横目でちらっと他の相談者の人たちを観察した。若手ファミリーにはお父さんと同世代の３０代くらいの男性社員が担当についていたようだ。クライアントのプロフィールを見て、担当をつけているのかもしれないね。

もっとも、うちみたいに、まったく男手がなくて女だけのクライアントは少数派だろうから、“女性客には女性担当”と決めていたら、女性社員の活躍の場が狭まってしまう。だから、もしかすると、たまたま女性の担当に当たっただけなのかもしれないな。

ともあれ、今日は家を見てもらって、間取りや家の傷み具合を確認してもらった。次回は、床下の状況確認。