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Water Garden

		あや

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■　研修一日目

思ってたよりはタメになる講習だったかな。
携帯電話の歴史、キャリアの歴史
接客マナー、言葉遣い等々。

一番面白かったのは
「話を聞く」ためのロールプレイング。

相手が朝起きてから会場に着くまでを話し、
自分は相槌を打ちながら聞く、という練習。
これ自体はよくある練習なんだけど

反対の「聞かない」っていうのが、ね。

相手が何を話してもきかないでください。
反応しそうになったらうつむいても結構です。

って、難しいよ～。

そういうロープレじゃないから(笑

明日からは基礎知識に入りますよ。
寝ないように頑張らないと…。

2004年08月23日(月)

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初日