| 怒りの大地，池袋スポーツセンター |
通販「大地を守る会」は野菜＋米セットのお米を玄米とか七分米にする場合、
通常の注文書とは別に電話をかけなければならない。
不便なので「なぜ？」と、注文書と一緒に提出する「連絡便」に書いたら
「システムの都合上今のところ注文書で受付は出来ず」との返事。
「だから『なんで？』って聞いてるんです。改善の予定は立ってるんですか？」と電話。
「改善するべく検討しているんですが、それまではお電話かお手紙で」
「お手紙なんてありえないでしょう！電話が面倒だって言ってんのに。80円切手貼って？」
「いえ、連絡便のことです」
「連絡便でいいの？何だ､そう言ってくれたらよいのに。
注文書には電話しろって書いてある」
「電話の方が確実なので」
「前にも不便だって話はしているのに、教えてくれなかった」
「誠に申し訳ありません」
そうは言っても大地のクレーム処理は大変しっかりしている。
お煎餅にビニールの切れ端が入っていた時も、恐れ入るほどのきっちりした対応。
信用しています、大地。
久しぶりに池袋スポーツセンター、アクアビクス。
いつもゴキゲンな音楽にのってやるのだが、
デッキが壊れて鼓膜が破れそうな大音量になったり、ブチッて切れたり。
ついに音楽なし。みんなが揃って水中でもがいている様はなかなか間抜けだった。
久しぶりの運動で、疲れて早めに寝る。
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2002年01月31日(木)
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