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2004年02月11日(水) 休日出勤

今日は祝日でパートはお休みだったのに、会議の為、休日出勤だった。
私がパートしてるクリーニング店は直営店と委託店があって、直営店は10店舗ある。
今日は直営店の一年に一度の会議だったのだ。
初めて他のお店の人たちと会ったけど、やっぱりおばちゃんばっかりだった。
売り上げでは私が行ってるお店は2位なんだけど、バリュー商品の成績は悪い。
バリュー製品は付加価値商品でお勧めしないといけないの。
例えば折り目加工や撥水加工、防虫加工など。
16日からこの付加価値商品が個人ノルマになるんだよね。
う〜ん、頭イタイ・・・
すごく憂鬱だけど、頑張るだけ頑張ってみるしかないよね。
それでもダメなら仕方ないもんね。
私はこのパートを始めてまだ一年にもなってないし、知らないことが多いと思うのね。
だから他の店舗に行って、いろいろ学んでみようと思ってるの。
だって他店は見たことないんだもん。
きっと陳列やディスプレイなど、何か学ぶことがあると思うの。
それから同じお店の元店長には負けたくない。
個人ノルマで一番になりたい。
クリーニング業界も厳しいから、個人ノルマにするのはわかるよ。
でもね、私は来客数をなんとか増やしたいの。
今来てくれてるお客さんに付加価値商品をお勧めして、客単価を上げることも大切だとも思うけど、もうすぐ新社会人や新入学のシーズンだし、そういうお客さんにうちのお店を選んでもらいたい。
頑張るしかないよね。


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