smile☆smile
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今日は祝日でパートはお休みだったのに、会議の為、休日出勤だった。 私がパートしてるクリーニング店は直営店と委託店があって、直営店は10店舗ある。 今日は直営店の一年に一度の会議だったのだ。 初めて他のお店の人たちと会ったけど、やっぱりおばちゃんばっかりだった。 売り上げでは私が行ってるお店は2位なんだけど、バリュー商品の成績は悪い。 バリュー製品は付加価値商品でお勧めしないといけないの。 例えば折り目加工や撥水加工、防虫加工など。 16日からこの付加価値商品が個人ノルマになるんだよね。 う〜ん、頭イタイ・・・ すごく憂鬱だけど、頑張るだけ頑張ってみるしかないよね。 それでもダメなら仕方ないもんね。 私はこのパートを始めてまだ一年にもなってないし、知らないことが多いと思うのね。 だから他の店舗に行って、いろいろ学んでみようと思ってるの。 だって他店は見たことないんだもん。 きっと陳列やディスプレイなど、何か学ぶことがあると思うの。 それから同じお店の元店長には負けたくない。 個人ノルマで一番になりたい。 クリーニング業界も厳しいから、個人ノルマにするのはわかるよ。 でもね、私は来客数をなんとか増やしたいの。 今来てくれてるお客さんに付加価値商品をお勧めして、客単価を上げることも大切だとも思うけど、もうすぐ新社会人や新入学のシーズンだし、そういうお客さんにうちのお店を選んでもらいたい。 頑張るしかないよね。
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