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■ 復活？
なんとかネット世界に戻ってくるコトが出来たようです。
しかし大変でしたよここまでの道のり。確か、電話回線がお
かしいというのは前に書いたと思うんですが、ISDNにすれば
直るかもしれないとかいわれて言われるままに工事したのが
そもそもの間違いでした。回線そのものはどうにか無事に切
り替わったのですが、送られてきたターミナルアダプターに
うちの電話もパソコンも対応していなかったのです(苦笑)。
電話の方は、接続しなおすと何とか使えるようになったので
すが、設定がダイヤル回線のままになっているらしく、トー
ンボタンを押してからでなければ電話をかける事が出来ませ
ん。NTTに電話すると、それは電話機の問題なので説明書を
見て下さいと言われました。見つからないから電話したんで
すけどね…。
それよりひどいのはパソコンの方で、ケーブルが２種類付い
てるのに片方はジョイント口そのものがうちのマックに付い
ていないし、もう片方はOSのバージョンが０.１足りなくて
使えないし、サービスカウンターには電話が繋がらなくて３
日間かけまくってやっと繋がった！と思ったら「それは担当
者にお問い合わせ下さい」などと冷たく言われ、申し込み時
の担当者は「よく分からないので調べてから折り返し電話し
ます」と言って待つ事４時間、「マックのことはよく分から
ないので発売元に聞いて下さい」っってオイ！！
アップル社のサービスカウンターなんて分からないー！！ネ
ットにつながりさえすればすぐに分かるのに、つながらない
というのは本当にもどかしかったです。電話の対応どいつも
こいつも悪すぎだし！！あやうくクレーマーになるとこでし
たよ私ゃ。同業者として一言いいたくなりそう。
で、まぁ何とか連絡先を発見し、そのころにはもうバージョ
ンアップするしか方法はないらしいというコトが分かりはじ
めていたのでそれ専門の部署だというところに電話して事情
を説明すると、「あ、それはここではないので◯◯カウンタ
ーの方にお願いします」とタライ回しにされて(じゃあ一体
何をしている部署なのよ！紛らわしい名前付けんな！！)結
局普通のお客さま相談カウンターのようなところへ。無機質
な声の男性が、「ああ、それはどうにもなりませんね」と言
ってのけるし、結局やっぱりバージョンアップするしかない
らしいというコトに。そこで電気屋に行くと、「OSＸが出た
ので前のものは全て回収されました」と言われ、「８.５か
らのアップじゃ周辺機器が使い物にならなくなりますよ」と
脅され、その日は帰宅。しかしもうネットにつながるだけで
いい！と思って買いに行くと、…売り切れ…。
卓袱台なんていくつあっても足りないような有様でした(笑)
…この続きは４月６日の日記で(苦笑)。
2001年04月08日(日)
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