| 研修三日目･･･だと思ったら |
イキナリ午後から本対応だそうな。
全員が初耳だったので、ものっそい不満＆不安が広がる。
ロールプレイとかモニタリングとか一切無しで、イキナリ本番ですかっ。
そりゃあまりに酷ですよ。
あまり詳しいことは書けないけれど、この仕事、実際ブースに入ってみてわかったんですが、
不安と緊張とプレッシャーと睡魔との戦いです。
仕事量そのものはかなり少ないので楽かといえばそうでもない。
たった二日半の研修だけで、イキナリ本番に挑めるほどの知識などあるわけがない。
対応マニュアルは社外秘なので持ち出し禁止で、家に帰って勉強とかできないし。
（サイト見ればいいことなんだけど）
目の前にはネット環境が整ったPC。
しかし、サポートに関係するサイトしかもちろん見ちゃダメ。
こりゃ辛ぇ。
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2004年04月07日(水)
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