| 2004年03月17日(水) |
あるアパートのお部屋の表札に付けてある印。
訪問販売の営業マンとかが付けていくらしいけど、
ナメってどういう意味だろう・・・。
この日に書いた客に弱ってます。
元はと言えば俺の実務経験不足が原因です。
アパート等を借りた時に入る火災保険の加入は、
車の免許を取った時と違い、法律上は任意になってたはず。
ただし、実務では＜入らない場合は家主からのＯＫが出ない＞。
ここの認識が無かったです。
普通のお客さんを相手にしている間はそれでも平気だった。
普通に入ってくれるどころか、その営業マンのポイントになるだけの
本当に任意のオプションの請求も了解してくれる。
今回たまたま稀に見る人物に出くわしてトラブルになりました。
どうしても入りたくないと言われ了承してしまった・・・。
そして家主にそれを伝えなかった。
一応上司に確認したものの、忙しかったせいか妙なＯＫを貰い、
後日付け加えられた注意に迅速に対応しなかった。
入居日に家主が激怒し、出て行かせろと言い始めた。
その時に基本的なミスがまた発覚。
入居者の携帯の番号を聞き忘れていた。
緊急連絡先を聞いておくのは基本中の基本なのに。
どうにか火災保険に加入して貰うために話し合いたいところ。
ところが、入居者が携帯の番号を教えてくれない。
理由は「オレオレ詐欺が流行ってるから」・・・。
正直言って、頭痛くなります。
ぶっちゃけ、保険料も契約書の返送料も払わず、
仲介手数料すらケチろうとしてた自称貧乏な人に
オレオレ詐欺の電話がかかったところで、
取られる金もねーんだろ！？
この日に書いたリストに付け加えます。
�Χ杁渭⇒軅茲魘気┐覆ぁＭ�由がオレオレ詐欺。
さらに話があるから一度来店してくれるよう頼むと、
足がないから来てくれと言う。
そして約束の時間が来ると一方的に電話してきて日を改めろと言う。
それが２度。
どこまで非常識を貫くんだろう。
つか、俺は舐められ過ぎ。
