airgroove diary
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2006年12月12日(火) 言語道断な話

今回もクレームの話。
といっても、こちらに非はなく、
客先の使い方に問題ありのはず。
先月もここで紹介したが、トラブルを
解決したにもかかわらず、その代償を
支払わないという悪行三昧。
しかも、お金を話をしたくないから、
本社購買と話をつけてくれという始末。
話の分かる人なら、理解してくれるはず。
1400万もかかった工事を無償にして、
更には機会補償せよとは言語道断。
こちらも譲る気はさらさらありませ〜ん。


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