goyan's diary

2001年11月19日(月) 気持ちのいい対応

買い物に行った時の事。
駐車場に車を停めていたのだが、乗り込む際に後部のタイヤがへこんでいるのに気付いた。
タイヤ自体はまだまだ大丈夫と先の定期点検でも言われたばかり。
が、空気が減っていくのだ。
先日も友だちに入れてもらったばかり。
でも調べてもらっても穴はあいていないとのことで、そのまま乗っていた。

そのまま乗るにはとても怖いくらい、空気が減っている。
帰り道にあった給油所に入り、状況を説明して見てもらった。
給油は前日に満タンにしていたため、断り、タイヤの修理と洗車を頼んだ。
しばらく待っていると、タイヤの状況を説明してくれた。
やはり、穴があいているわけではなく、タイヤと取り付け場所の間に隙間があるらしいとのこと。
本来ならタイヤ取り付けの際にゴムを塗ってあるのだが、そこからもれているのでは、という話しだった。
給油もしないのに、丁寧に見てもらい、またとても対応が良かった。
すごくいい笑顔でどのお客さんにも接していた。

う〜ん、とてもいい所だ。
でも私が利用するにはわざわざ遠出しなくちゃいけないのだ。
とても気持ちよかっただけに少し残念だ。
近くまで行ったら今度は必ず給油しますね!


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