調剤薬局や薬店を多店舗経営する社長との会話。「我々のお客様は“患者さん”ですが、院外薬局へ来られる方とスーパー内にある店に来られる方とえらい“解釈”に違いがありますよ。」私「何か勘違いでも?」社長「そうなんですよ・・・」と苦笑い。思えば私も当てはまった。 ↑エンピツ投票ボタン My追加