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| 2001年10月24日(水) ■ |
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| 詐欺師は誰だ。 |
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市原郵便局保険外務員。詐欺だ詐欺。いや、まぢで。
同業だからトカ言って許せる範囲じゃねーって(￣ー￣；(笑)
今日もクレームの客が来た。
なんでも。骨折して病院に通ってた時期に終身保険に入ったらしい。
「病院に通ってるって言ったのに、怪我だったら大丈夫だって言われて・・」
その後、骨折が上手く直らなくてボルトを入れる手術をしたんで、
その分の保険金を別の職員に請求したところ、次の日。
契約をした時の担当者が一緒に現われて
「告知義務違反がばれますよ？損しますよ？それでもいーんですか？」
。。。ってな具合に凄いケンマクで脅しかけて帰って行ったそうな。
「何の説明もなく、保険金は出ませんって言われて。。
以前に入ってたものも請求すると無効になるからしないほうがいいって・・」
この奥さん、ウチの窓口でまぢで泣いてた・・。
「いい人だと思ってたのに、なんだか急に態度が変わっちゃって・・・」
何が何だかわからないのに脅かされて、怖くて悔しくて悲しかったらしい。
「何がナンだかわからないし、私が悪いんだって言われるだけで・・」
ようわ、違法契約を保険局にばらしたくないだけだろ？(￣∇￣；
「私は病院に通ってるって言ったんですよ・・・。ちゃんと言ったんです・・・」
とりあえず無効になるだけで損はしねーっつーの。払っただけ返ってくるだろ。
「告知なんて、書いた覚えありません・・・」
病気じゃねーし、まだ40代だし、骨折だったら治って1年半くらいで保険にも入れるし。
「どうすればいいでしょうか(泣)」
客を。泣かすなよ(ーー;(怒)
終身保険が無効になるかもしれませんけど、いーですか？
っと聞いてみたところ
「いいです。あんな人との契約だったら無くなって欲しいくらいです」
・・・・良し♪
んぢゃ以前の契約の保険は請求しましょう(--)(__)うんうん
入院費と手術費がちゃんと出ますからね(--)(__)うんうん
「大丈夫ですよ。○○さんは、ぜんぜん悪くないです(￣∇￣(断言)」
お客さんが、郵便局員全部を嫌いにならなくて良かったよ(まぢで)
話は聞いてくれるし、相談に来てくれたし、それだけが救いっす(--)(__)うにうに
時同じくして、コノ前の『違法契約』返答が来ました。
タイミングいーんだか悪いんだかヽ(´ー`)ノ(笑)
俺も上司ちゃんも局長も、外務職員に関してわ絶好調に機嫌悪いっすよ♪
むこうの課長が言うに
「生年月日、あってますよ？(汗)」
。。。んなワケねーだろ(￣∇￣；)
わざと1ヶ月生年月日を偽ってあったっつーの。
・・・話を聞いてみりゃ保険課長は機械操作がわからない。
んで、調査するための書類を揃えるのを副課長に頼んだらしいっす。
ソコから察するに。
副課長ってば何の気なしに一般職員に漏らした。
たぶん「めんどーな事を頼まれちまったよ(怒)」程度だったとは思うが
違法契約を知っている一般職員から担当職員に話が回り。
担当職員ってば慌てて直してみた。
良く考えてコンナとこです(--)(__)うん
悪く考えリャ副課長が直してる可能性もあります(笑)
って言うか、課長が直してたら最悪です(爆)
現場を舐めんなっ(怒)
って事で(笑)悪知恵の働く外務職員をやっつける事にしました♪(￣∇￣)ﾉ
違法契約のお客さんが俺らの局に来ちまったのが運の尽き(-_☆)キラーン
オマエラにゃ悪いが、コチトラ照会事項は専門職だっつーの。
お客さんから要請のあったメンドクサイ調べ物を
「お近くの郵便局で出来ますから」
って言って済ませてるだけのオマエさん方と一緒にすんな。
ウチの局長は間違った事が嫌いだし、現場の出身だから詳しいんだぞ(脅)
保険局に掛け合えば退職させる事だって出来るの知ってるんだぞ(脅2)
まず、確かめる為に契約内容の紹介をとりました。
ふむ。直ってますねぇ。
次に、先月(？)請求のあった入院保険金が支払われた日付を調べました。
違法契約のほうは請求しないで
古いほうの契約(発病前に入った物)だけ請求出してる不自然さは否めません。
まぁ、それで発覚したわけですがね(笑)
保険金が支払われたのは9月28日。
さらに。生年月日を変更した日付を調べました。
生年月日が直したのが9月29日。
・・・・次の日？(ーー;(笑)
入院保険金の支払いが確定してからソッコウで直してあるんですね。
いやぁ、むかつきますね♪(笑)
「直した形跡は無いんですが。。(電話の向こうの課長さん)」
「あのね。ウチの局に前に取った契約内容照会が残ってますから(ウチの局長)」
「・・・・・(課長)」
「直ってるのと、間違ってた頃のと、生年月日を直した日が載ってる書類を全部
親展で郵送しますから。新規契約した担当者の番号も送りましょうか？
端末(機械の事)と保険局から書類の複製でも送ってもらって調べれば
生年月日を変更した担当者も全部わかるんですから。いずれにしましてもね。
ちゃんと調べて下さいよ、違法な可能性が高いですからね(強いぞ局長)」
「(わかりましたとか言ってるはず)」
「こんなご時世ですから、保険局にバレタらコッピドクやられますよ？(駄目押し)」
んん。局長も怒ってますね♪(笑)
あの奥さんを見たらさぁ、誰だって怒りますってば。
ぜってー許さねぇからなっ(←平職員のくせに強気な俺)
次にマダ誤魔化して来るようなら保険局に話し通すからなっ(←ヒラでも出来る事)
首洗って待ってろこのやろぉぉぉぉっっ(ﾉ￣∇￣)ﾉ＼｡:･ﾞ｡＞泣かしたヤツ
うしっ♪スッキリした♪(￣∇￣)にぱっ
俺が日記でストレス発散してるって？？？(￣□￣；)！！(笑)
いや。気のせいですよきっと♪(笑顔チックこたろー)
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