2006年03月04日(土)

オイル交換やらなんやらでVOLVOのディーラーに出向く。
担当営業マンと雑談をしていたら、表の車を指差して
「今度、あれをお願いしますよぉ〜」と、セダンの
カブリオレを指し示すので「あ、いらない」と即答した。

いろいろ話したわけだから、うちのライフスタイルを
理解しているかと思ったが甘かった。
ステーションワゴンに乗りたくてこの前買い換えたばかり
なのに、セダンに目移りするわけないし、カブリオレには
まったく興味ないんだけど。

他に興味があるものはいくつかあったけれど、こちらから
訊ねるほどでもないので、話はしなかった。

ボルボカーズジャパンでは、年間4回ほどビジネスマナーの
研修を実施しているらしいが、営業手ほどきもしたほうが
いいかもね〜。顧客の潜在ニーズに気がつければ、もっと
売上げが上がるし、笑顔もいただけるはずなのだが。

Yukari ｜株式会社JOYWOW