ほうじ茶飲話【JOYWOW】
2006年01月27日(金)
思考停止なDMはいらない
普段買い物をするのは、横浜そごうか渋谷西武百貨店。 来月は誕生月ということもあって、買い物をしたことがある 売り場から一斉にDMが届いた。その数10余枚。
個人情報保護法の関係で出せる期間も限定され、百貨店規定の 葉書以外は一切禁止されている。すべて同じ形式の葉書、 同じような内容、一枚にまとめてくれと腹立たしくなる。
読む内容もないし、届くたびにシュレッダーの手間とゴミが 増えるだけ。こんなんだったら出さないほうがよくないか?
お金も手間もかかっているのに、顧客をがっかりさせるDM。 これじゃいい販促ツールになるわけがない。 もっと考えようよ。
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