ご注文を下さるお客様の大半はご年配の方です。
私の父も昭和一桁生まれで「英語は敵国の言葉」と言い放ちますが、ご年配の方の多くはアルファベットが大層苦手でいらっしゃいます。
それなのに、申し込み番号にアルファベットが使用されている時があり、そういう時は、お客様も私たちオペレーターも双方が大変苦労します。



本日もかなりお困りのお客様がいらっしゃいました。











その方は


数字の３を左右反対にして、下の横棒を無くした字が


書いてあるわ、とおっしゃるのです。









この日に学習したことが早速役に立ちました。















ためしにＦを入力してみたら、見事正解でした。




これで、またひとつ賢くなりました。

アルファベットのＥとＦは似ている(^_^)v