毎日お受けする電話は、扱っている商品の内容から、ご年配の方からがほとんどです。
そして、本日の愉快なお客様。
お支払いのクレジットカードの番号をお読み頂いている途中で
「今日のカードはいつもと番号が変わったわ。」と仰るのです。


「いつもは数字だけなのに急にアルファベットのＥが書いてあるわ。何故変わってしまったのかしら」



そ、そんなぁ･･･オカルトでも有るまいに、自分が持っているカードの番号が急に変わるなんて･･･と、決して口には出さず、心の中で思っていたら、



























お客様


上下反対に読んでたわ Ｅじゃなくて、３よ


とのことでした。








申し訳ありません。またもや私、爆笑を堪えるのに必死でした。
正直、かなり危ない状態でした。あと一歩で大声で笑い出すところでした。
また、ひとつ勉強させていただきました。
そう、「お客様がクレジットカードでアルファベットを仰る時は、上下反対を疑え」です。
お仕事は、日々、これ学習ですね。