2000年03月31日(金) ルール
あ〜。。。久しぶりだ(笑)
今日、ゆんは返品操作をしたので、例のMさんに承認のハンコをもらうことになった。うちの店は、返品をする時に出てくる返品レシートに上司のハンコをもらって、清算の時に提出しなければいけない。
で、今日もいつものようにレシートにハンコをもらおうとしてMさんを呼び止めたのに、Mさんは「あ、僕はこれにハンコを押せません。なぜだか分かりますか?」と言う。
思いつく限りの理由をいくつか挙げてみたけど、どれも不正解。
と、そこにいたバイトの女の子が「赤で書いてない・・・」と呟いた。
確かに、レシートには黒のボールペンで返品理由を書いた。そしてレジ教育では、レシートに金額の訂正や、返品理由などを書き込む時には赤のペンで記入するように教わった。
ホントは覚えていたけど、赤ペンの持ち合わせがなかったので確信犯で黒で記入したのだ。
「そうです、黒はダメですよ。ルールチェックが回ってきます」とMさんが大仰に言うので、ゆんは「くだらないですよね」と言った。
Mさんは「自分がルール違反をしておいて何言ってるんですか〜」と言っていたけど、たかだかレシートに理由を書くのに赤で書くべき個所を黒で書いたくらいで、ルール違反の理由書を書いて何人もの上司にハンコをもらいに行くことが「くだらない」以外の何だって言うのか、こっちが聞きたい。
レジに関して厳しいのは結構なことだけど、あまりにもイミのないルールも多いぞ、○○グループよ!!
話は変わるけど、北海道の有珠山が噴火しましたね。。。
数日前から避難もしていたようで、今のところ大きな被害はないようだけど、近隣にお住まいのみなさまに、お見舞い申し上げます。