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徒然なるままにときど記
by ＴＯＲＹ
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■久々にダメダメ人間っぷり
寝坊をしたので急いで出かけたら、今日締切（当日消印有効）の『勝ちＴ勝ち樽プレゼント（当然勝ち樽希望）』の応募ハガキを持って出るのを忘れました。
仕事でわけのわからないクレームをつけられて（お客様の思い込みによって不利益になっただけで会社側に一切落ち度はないが「そんなこと聞いてない」と言われた。でも常識的に考えれば言われなくても誰にでもわかる）１時間近く対応し、何とか上手く収めて満足感に浸っていたら、直後に別の仕事で初歩的なうっかりミスを指摘されました。
そして一番は…車検証をものすごく読んでみると、車検が切れるのはやっぱり８月でした。
ちくしょう…親父の「車検を受けた日が車検の切れる日だ、車検場の人に聞いたから間違いない」って何度聞いても言うから、やっぱり自分が間違えていたんだと思った私が馬鹿だった…!!
（基本的に他人に何かを断言されると、自分の意見が100％正しい時でも「自分が間違えているんだ」と考えてしまう方なのです。そして「たまには自分を信じてみよう」と思ったときに限って私の方が間違えてる。こんな私に誰がした）
しかも車検場の人って、検査した人に聞いたって言ってたのに今日電話したら聞いたの事務員のオネェちゃんだっていうし…
言われたことと全然違うじゃないか！と怒っても「俺は確かに最初にそう言った」と言い張る人なので何を言っても無駄なのです。
原因１・車検証は普段車の中に積んでいて、親と話すのは大抵夜なので車の中の暗い電気でしか確認していなかった。
原因２・前回の車検時と車検証の書式が違っていたのでよくわからなかった。
原因３・でも一応は車検証や車のシールを見ながら根拠を持って話をしていたにも関わらず、それをことごとく覆されたので「何十年も車に乗っていて二種や大型免許も持っている人が言うんだからそうなのかな」と思ってしまった。
母親は「１ヵ月近く猶予できたんだから喜べばいいじゃん」と言うのですが、それより何より親父の思い込みを鵜呑みにして振り回されて、日記でも馬鹿をさらしてしまった自分が恥ずかしくて腹立たしくて仕方がありません。
この「自分が恥ずかしい」状態っていうのは自分の中でも限りなくよくない状態なので何とかしなくては。
ちなみに先日ネット衝動買いをしてしまった香水を癒しを求めてたっぷりつけたら、癒された後に「外に出かけるわけでもないのにもったいない…！」と自己嫌悪に陥りました。
あ〜、しかも書いてる時にいきなりウイルスバスターの更新画面が出てきて邪魔されるし！ きぃ〜!!
ついでにもうひとつ「きぃ〜!!」。
今日仕事の時に、お客様からきた電話を別の部署につなぐ必要が生じました。
通常その場合には、担当部署の人に情報を伝えてデータベースで確認してもらってからお客様の要望を伝えます。
その時も普通にそのようにして担当の若い男性に電話をつないだのですが…
数分後、私の席に上司がやってきました。
「ＴＯＲＹ（仮名）さん。さっき○○部署のＫさんに電話つなぎました？」
「はい」
「Ｋさんが出た時には電話が切れていたそうなのですが、Ｋさんは『ＴＯＲＹ（仮名）さんからお客様の情報を一切伝えられずに「対応してください」と強引に連携された』と言ってるんです」
「………え!?」
一瞬何を言われているのか全く理解できずにポカンとしてしまいました。
いやむしろ「はぁ!?」と言わなかっただけ偉いよ俺、と思うほど。
確かにつないだ時からどうも言動が怪しかったんですけどね。
データベース見ているのなら明らかにわかる情報が「そんな記録ありませんよ」って言われたり。
でも最後には向こうから先に「あぁ、これ（向こうが情報を確認しないとわからない事項）のことですね」って言ったのに、言ったのに…
何だろう、間違えて情報が表示された窓を閉じちゃった（古いシステムを強引にWinで動かしているので、場合によっては一度窓を閉じたら情報を参照できなくなってしまうのです）から私のせいにしたのかな？ それとも一時的な記憶喪失になったのかな？（笑）
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06月29日(金)
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