ID:54909
堀井On-Line
by horii86
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■1704, 家訓づくりのすすめ −1
どこかの街でフット我にかえるが、
飲んで正体を失ってしまってからの記憶が全くないという。
留置場のお世話になってはいないが、
これが、酒乱かどうかの大きな目安である。
二十数年前に、花見で飲みすぎて池の端で転がっていて、朝になって救急車で
病院に運ばれたことがあったが。
それでも、その夜の泥酔のことは、ほぼ憶えていた。
アルコール依存症と、酒乱は本来違う。
私の場合は、酒乱のケがあるというレベルだが。
致命的な失敗はないが、それでも大きな失敗を多く繰り返してきた。
この本のアルコール依存度テストでは、全く問題はなかった。
歳も考えてか、気をつけていることもあるが。
同級会で、酒の失敗の話を聞くと飲んで暴れて留置場に泊まってきたなど、
話はきりがない。
特に日本では、「酔っ払い」といって甘く見る傾向があるが。
つづく
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2003年12月02日(火)
972, ナレッジマネジメントー3
ー「ベンチマーキング」と「ベストプラクティス」
ナレッジマネジメントといえば、その手法として
「ベンチマーキング」と「ベストプラクティス」が頭に浮かぶ。
・ベストプラクティスとは
ー自社に比べて、優れた業務方法のことをいう。
他業種のよりすぐれた業務手法に多くのヒントがある。
・ベンチマーキングとは,
ーベストプラクティスに学ぶ経営変革手法のことをいう。
‘解りやすく’いえば、「他業種のベストのモデルを見つけて、
徹底的に真似ることである。」
‘難しく’いえば「系統的且つ継続的な測定プロセス。
ある組織が業績を改善する為に役立つ情報を得るために、
組織のビジネスプロセスを継続的に測定し、世界のビジネスリーダー
と比較するプロセス」
業界の内外を問わずベストなものとの比較を行うことによってギャップを
埋め、現状を改善する有効な方法である。
前向きなプラス志向の経営手法といってよい。
ーベンチマーキングの成功例では、
ユニクロが、異業種のマクドナルドを徹底的にベンチマーキングを
したのが知られている。
日本のコンサルティング会社のペガサスが徹底したアメリカの
小売業をベンチマーキングをして、それを日本の零細小売業のダイエーや
ヨーカ堂などに「ノウハウ販売と指導」をしていた。
ベストプラクテスの対象としては、その時期時期によりシアーズであったり、
JCペニー、Kマートであったりした。
このように知識を中心にした、ナレッジマネジメントに徹した企業が
ますます力を発揮していくのは間違いない。
前回にナレッジといえば、「知識」というより「知恵」のほうの意味だと書いた。
「知恵とは何か」の、ある解釈をみると
ー「知」の要素の一つである。
知識をベースに、そこに個人が持つ独自のノウハウ、応用力を加えることに
よって価値創造に役立つ源泉になるもの。
データー、情報、知識、などの客観情報に、コツや経験といった主観的な情報を
加えてでできた判断力、解決策をさすー
となっている。
私たち日本人は、知恵というと仏様の知恵を思い浮かべてしまう。
経験を加味をした霊感的意味合いにとってしまう。
それも知恵といってよいだろう。
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参考資料−1
「図解 わかる!ナレッジマネジメント」
高梨 智弘 (著)
ダイヤモンド社
目次
1 、ナレッジマネジメントとは何か?―なぜ「ナレッジマネジメント」
が重要視されているのか、まず全体を押さえておこう
2 、欧米や日本ではどれだけ根づいているか?
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12月02日(金)
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