ID:19200
たったひとつの冴えないやりかた
by アル中のひいらぎ
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■サービスについて（その２）
慣れない人は失敗をするかも知れません。でもそれを責めずに、失敗を皆で分かち合う。そうすることで、任せられた人のサービス（12番目のステップ）への責任感が育っていくものだと思います。
あいつはやる気がないと責める前に、その人に責任と同じ量の権限を与えて、ちゃんと「お任せ」できていたかどうか、余計な口出しをしていなかったか、であります。
人を思い通りに操ろうとすれば、常に失敗します。
01月25日(木)
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